探讨 ChatOps 落地实践，BearyChat 受邀出席全球软件开发大会

时间：2023-02-01 00:04:01 | 来源：电子商务

时间：2023-02-01 00:04:01 来源：电子商务

4月18日，备受瞩目的2017Qcon“全球软件开发大会“在北京国家会议中心顺利结束，来自全球的架构师、工程总监、高级开发人员齐聚北京，以”升级你的软件开发方式“为主题，共同探讨了未来软件开发方向。BearyChat 作为国内企业信息集成工具行业领先的服务提供商，以革命性的“面向未来的团队工作方式”为愿景，受邀出席了大会

引入 ChatOps 概念，解放生产力

ChatOps 这个词出现的频率越来越高，我们能在各种技术大会上、Reddit 上、Hacker News 上看到它，那究竟什么是 ChatOps ，它在团队工作中如何起到更好的作用?作为首个将 ChatOps 观念引入国内的厂商，BearyChat (倍洽)CTO 唐晓敏表示，ChatOps 最早是在 GitHub 上兴起的一个概念，是指由对话驱动的开发。将工具植入到对话当中，使用被关键插件和脚本改良过的聊天机器人，团队能够自动执行任务和协作，效果更好、成本更低、速度更快。

他表示，ChatOps代表了未来的趋势，即所有商业运营都将渐趋自动化，这是一种全新的工作方式，帮助团队更好地沟通和协作。它不仅能帮助我们使用智能机器人解放生产力，更帮助我们建立了透明的工作流。

让工作到台前来

来到 BearyChat 展位的很多人都表示，他们在工作中都有过这样痛苦的经历——我很难弄清楚别的同事是不是在跑做同样的事情，也正因此，BearyChat 对工作流的改善效果非常显著。

ChatOps 让工作走到台前，把所有事情汇集在一个地方;每个人的操作、通知和诊断都一览无遗，这大幅提高了团队工作信息的透明度。各种插件取代了不透明的 IP 地址和 DNS 名称及其他院数据，将更多信息显示给每个人，让团队使用的部署和诊断工作流更加扁平。

更重要的一点是，采用 ChatOps 工作方式，使得整个团队的工作能力被最大化。销售、市场和财务团队不需要四处询问也能了解基础设施发生了什么变化——什么时候部署代码、谁对某个系统负责、这些系统做什么。他们能通过机器人了解这些信息。而随着技术人员和非技术人员共同参与，不仅建立起了高效的流程，也在公司形成了专注的企业文化。

差异化竞争，满足个性化需求

在与国外的对标企业的竞争问题上，唐晓敏表示，「BearyChat作为一个国内团队，相比国外的 SaaS 工具比如 Slack，我们更容易理解国内用户的使用场景，也能更快的响应用户的需求。」

事实上，从产品角度来说，BearyChat 拥有更为开放的产品形态，它允许用户自行无限拓展而无需局限在官方提供的集成服务中，满足其个性化需求，这一特性对研发和一些愿意尝试新方式的团队更友好也更有吸引力。

而在团队发展上，BearyChat的体态也更轻量灵活，不仅有成熟的公有云产品，也已经可以提供成熟的支持运行在用户自有服务器上的私有部署版本，能做到便捷部署和快速维护，这是其他同类型产品目前都不能提供的。已经可以提供成熟的支持运行在用户自有服务器上的私有部署版本，能做到便捷部署和快速维护，这是其他同类型产品目前都不能提供的。

目前 BearyChat 已完成了 千万人民币级别的 A 轮融资，作为企业信息集成工具行业领先的服务提供商，其市场占有率遥遥领先，主要服务对象有华为，Keep，澳门太阳城等知名企业。