传统企业的翻身仗（蹂躏互联网）

时间：2023-01-27 18:52:01 | 来源：电子商务

时间：2023-01-27 18:52:01 来源：电子商务

现在“互联网+”这个词大热,传统企业家都知道应该拥抱互联网,但走在互联网+的这条路上,听到很多企业家也说,“感觉脚底下软绵绵的,心一点底儿都没有,不会的东西太多,无从下手!”上周跟示剑微网的创始人马大伟先生聊天，收获颇多，并整理了他的精髓分享。

他大道至简的表述了如何去+互联网。首先跟我分享一个他总结的公式:资源+技术+运营=成功!

先说资源,资源就是企业家自己身有的优势,说白的就是为什么你能干这个事?你的人脉、你的产品、你的经验、你的整合能力…等等,拥有一个极具特色的优势项目或产品或价格,是电商能做下去的根基,也是一个不可忽视的先决条件!最忌做自己不懂的行业的互联网项目,比如本来一个做工业泵老板,非要做一个餐饮行业的移动互联网项目,这失败的风险就很大了!

再说技术,有的企业家会觉得找人做个网站、做个微信很简单,满大街网络公司有的是,随便找一个,花个几千几万元,技术这个事就是解决了!其实没那么简单,举个例子:如果今天我们企业有一个很重要的外国客户来访,我们高薪聘请了翻译、很细致的准备了企业参观行程,结果在安排晚宴的时候,随便买一个便宜的盒饭或者快餐店解决?相信绝对不会有人这么干。再举一个例子,一次豪华的游轮之旅,会不会在准备了路线、装备、吃用、甚至高薪挖来了船长、大副、水手之后,而会在船上省成本凑合?技术也是一样，如果想做好，就不能凑合。当然,网络技术也不是最贵才是最好的。企业家要想找到好的技术供应方一定还是要先了解一些基本知识,才能避免被忽悠,避免走弯路,避免耽误了宝贵的时间!

互联网的背后是大数据,传统企业及传统媒体因为没有大数据概念,很轻易的就被一些新兴互联网企业顶替出市场。对企业有用的大数据包括:用户资料数据、用户行为数据、用户消费数据、各种统计分析数据等等。很多企业在模仿一些大的电商平台做属于自己公司的网站、微信、APP等,往往只学到了外壳样式,不知道像京东、天猫、小米这里的网站真正牛的是后台的大数据!也是因为没有这个大数据概念,很多企业的电商项目依然是在用传统思维在“熊瞎子掰苞米,掰一棒扔一棒!”客户资源不能得到很好的积累!所以好的技术平台,一定是要先为企业考虑到数据问题!

现在有微信应用,企业可以很方便的获取自己精准化客户的数据,不一定要做费用很贵的APP,微信服务号这个入口企业需要重视。

那么针对于传统企业应该拥有怎样的平台呢?

1、一站式,PC端、手机端、微信端加上会员系统要完全一站式打通管理,可以为企业在运营上省去大量人工成本和维护升级成本,并且用户体验更好!

2、HTML5响应式,不管是用手机、平板还是用传统的台式机,要让页面适应客户端,而不是让客户去换设备适应我们。

3、稳定的后台程序,好的技术底层代码一定是要能支持未来的灵活升级的,并能保障安全稳定性,绝不是网上随便下一个源代码改改,或者工作室学生练手写的后台就能支撑的。这方面要更看重经验和代码的版权!

有了好的资源,也有了好的技术工具,项目还是做不成,主要原因就出在运营了。遇到不少企业家跟我提的需求就是,“我把网络运营的活外包给你吧,你看看一个月算多少钱,就当我在你那帮我雇一个人了。”我的统一回答是“建议您还是自己建立运营团队,哪怕至少一个人也行,公司现在需要有这样的岗位或者部门,因为网络运营部跟以前的市场营销部都快是一回事了。您愿意把自己最重要的部门一直外包么??”

微信公众账号首先要把它看成一个媒体,自媒体,起到传播的作用,也就是发传单。其次,微信公众平台很重要的一个功能是会员管理,大数据管理功能,很多企业没有重视到这个功能。

了解了微信公众账号的这两个属性,再来说运营,标题党、内容为王、诱导转发。而对于运营上来说,留粉比吸粉更重要。专业吸有效粉丝的公司,解决大多数公司与商家有平台没有大数据的问题,可以指定区域指定人群。完全地推模式,数据真实。回过来，标题党可以吸引阅读,但如果内容与平台无关,如何能实现从阅读到关注,从关注到用户的过度呢?这就是涉及到一个会员管理的问题,如果你对你的用户不了解,不关心,如何能转化成粉丝?标题党可以借鉴的其实很多,好的内容在未来的微信公众号平台上将变得越来越重要。《纽约客》曾发表过一篇研究文章,发现容易被分享的内容具备以下几个特点:

1. 文章主题积极,读完后让读者感到兴奋;

2. 让用户非常愤怒和恐慌的文章;

3. 让读者觉得自己不仅聪明,而且消息灵通、见多识广;

4. 实用且容易记住的内容;

5. 有价值的故事。

分享一段官方数据分析出来的结论：

1.已有大量用户的微信公众号同样面临运营压力。不能完全依赖用户从订阅号里找内容阅读,而要生产更多用户愿意分享和转发出去的优质内容。

2.用户阅读量呈现两极分化趋势,这意味着文章分享的马太效应。设想一个场景,如果一篇文章在朋友圈里转发次数多,对于那些阅读量较少的用户,他们可能会更倾向于阅读这篇大家都在转发的文章,从而助长文章阅读数的指数级递增。

3.吸引用户订阅一个账号的难度越来越大。当用户发现自己很少从订阅号里找内容阅读时,他们订阅的动力也会不断渐弱,因为朋友圈里好友转发的内容就是主要的信息来源。

而对于传统企业来说，很多企业家也怕招网络方面的人,这个让人头疼,因为不知道该怎么招。我简单梳理一下,其实难招的,不懂的主要是在程序员、美工这种岗位上,而运营的其实也不是那么难。首先我们先不要迷信某某大网络公司的经历,或者某某电商平台的电商主管,水平高的人,一般是招不到的,因为他不会失业,他的项目离不开他,他永远不缺下家,即便离职首选也是创业。这样的人,我们是很难招的。招到的所谓的主管很多都是带着失败的经验来的,不一定会给你的项目真正的正能量。虽然难,但还是建议企业从想互联网开始,就着手组建自己的运营团队。