深度解读“微信自定义菜单统计”背后的产品逻辑

时间：2023-01-27 15:40:01 | 来源：电子商务

时间：2023-01-27 15:40:01 来源：电子商务

深度解读“微信自定义菜单统计”背后的产品逻辑

目前最让公众号运营者头疼的问题在于阅读量出现瓶颈。这件事运营者们都差不多明白，数千万个公众号相互竞争，其中还不乏各种强渠道的大咖。从我们自己的使用习惯上也看的出，公众号太多，各种内容和格调关注两天新鲜一下，之后根本就没时间看。正视现实：微信红利期已过，如何挖掘存量红利也成为自媒体人共同探讨的话题。

对于这种情况微信进一步引导，作为一个生态级产品每一步小的调整都可能带来重大拐点，所释放出的信号几乎可以改变我们全新的运营模式，从之前的原创认证开始鼓励了多少自媒体人每天笔耕不坠信心满满而呈现自媒体原创繁荣的趋势，前两天南方周末出来的一批自媒体人成立的“南南圈”也算是一个现象级行为。

11月初，微信公众号菜单统计开始内测，微信团队让粉丝的每一次点击都有迹可循。

自定义菜单数据统计分析

顺应平台的大势的发展利用好政策利导，用数据引导运营，自定义菜单数据分析是微信公众号运营中非常重要一个参考指标，利用好这个数据，做好微信号菜单设计，可以大大加强微信粉丝和公众号的互动，说不准，会是未来广告效果评估之一。

这一信号非常明确的告知，公众号的社群属性变得更加重要。阅读兼具双重属性：个人独立的阅读体验和基于社群互动的分享体验。结合之前用户关注、投入时间和参与程度来看，不难发现公众号用户形成了一种以内容为核心、以社交关系为纽带，注重分享和互动的移动阅读新模式，即所谓的社会化阅读，并对社会化阅读形成了一定依赖。

微信团队推出此功能主要就是为了让运营者更容易了解用户的喜好，知道目标用户对哪些内容感兴趣，通过每周或每月一换自定义菜单内文案的方式来对比，找出更符合用户口味的文案。

自定义菜单使得微信公众号取代APP的趋势越来越明显，现在几乎很少有人像你推荐APP，而推荐公众号的实用性和便利性更强。然而迟迟未实现的菜单点击统计也使微信一直以来让运营者对数据统计方面摸石头过河，在效果评估上没有更多的数据支持。之后，运营者可以通过该功能及时了解菜单点击次数、菜单点击人数和人均点击次数等关键数据。运营者也能通过自定义菜单的数据优化菜单设置，监测菜单的投放效果，而且更清楚用户的喜好，提高服务效率和质量。

这项功能出来之后将更加重公众号功能的APP化，个人预测：对公众号菜单数据的开放下一步会加大接口的开放力度。

哪些方法可以提供菜单点击量?

据统计，用户发给公众号的所有消息中，有超过75%的数据都是事件消息。用户点击菜单占了所有事件消息的80%，扩展到所有消息，菜单点击可以达到60%多。所以一个好菜单是有很多用户会点击的。

根据目前自媒体人的技术开发水平来看提高菜单点击量除了多组织相关线上活动进行互动，也会有越来越多的第三方开发平台推迟技术型产品可用于公众号运营者。

最近半年有多家公司推出了微信社区解决方案，像手机QQ推出的“兴趣部落”和获得200万种子轮融资的“微贝粉丝圈”。

在人人都说粉丝经济的今天，率先通过社区培养起一批粉丝的好处有很多，最重要的就是：种子用户决定社区基因，社区基因决定公众平台用户粘性。种子用户在社区机制下他们每天都会发言、互动，让社区感觉非常有人气，可以引导很多内容的二次传播。尤其是在微信一再强调微信不能打扰用户的种种束缚下，社区型产品极大的弥补了这一短板。

像我之前在朋友圈看到一个40万大号的创始人仅仅把在“微贝粉丝圈”中的问好语音转发到了朋友圈就达到近千名跟帖，还是非常说明个人号召力的。这比在为广告商截图后台数据要更只管也说明问题的多。

当然，这样做无疑非常考验公众号运营者的能力了，除了坚持个性化原创外，还需增加社区运营人员从日常规划、重点运营、活动推广和社区维护等方面的能力。