时间:2023-01-24 13:40:02 | 来源:电子商务
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最新消息,2015年10月27日晚,客栈管理系统市场的领导厂商云掌柜用户数突破5万家,继续领跑客栈管理系统市场。
(云掌柜破五万家官网截图)
云掌柜:客栈管理系统
自2013年8月云掌柜客栈管理系统发布以来,云掌柜凭借其行业首倡的完全免费策略,以及强大的“云端+移动化”的客栈管理功能,一直保持着其在客栈管理系统市场的领先地位。
据了解,早期在丽江、大理等地,传统的客栈房态管理全凭一个厚厚的记账本或者Excel表格。客栈经营者每天需要进行繁琐的手动统计来记录客人的入驻和离店信息。每到月底或结算日,复杂的财务统计对于大多数客栈来说都是一件十分麻烦的事情。
为了解决这些棘手的问题,云掌柜团队顺势推出了一款面向客栈开发的基于云端的客栈管理系统,主要功能包括移动房态管理、客栈直销官网(微客栈)、客户关系管理、财务统计分析、客房分销管理等。
简单地说,就是客栈经营者可以通过云掌柜录入订单,清楚的了解到客人的入住、离店的动态信息,同时可以通过云掌柜自动生成的订单来源分析和运营报告清楚的了解到客栈运营状况。此外,客栈经营者还可以通过云掌柜进行客栈分销管理,例如与携程、艺龙等房态同步直联。云掌柜客栈管理系统还支持多个设备,手机、电脑、平板端同时接入,数据实时同步,真正做到随时随地掌握实时房态。
(云掌柜房态管理Web界面)
微客栈:客栈直销平台
在满足掌柜们的管理房态需求后,云掌柜团队又推出了一个基于微信的客栈直平台: “微客栈”。
微客栈的出现大大解决了客栈线上直销的难题。客栈老板只需在云掌柜里做简单地内容编辑和设置,即可自动生成一个在微信内访问的网站,成为客栈的移动直销平台。微客栈除了常规的图文和视频展示,还可以展示客栈的实时房态,确保不会重复预订。同时,微客栈还实现了微信支付和支付宝支付,消费者可以在微信内完成整个预订和支付流程。客栈老板也可以将其微客栈的链接或二维码通过微信或短信分享给其熟客,并通过熟客的社交网络进行二次传播,到达更广大的目标用户。
(微客栈界面)
客栈生态圈:基于客栈的生态系统
云掌柜团队还在布局上增添了许多“增值服务”——客栈生态圈。通过客栈生态圈的丰富资源来帮助B端的用户,从而实现B端客栈用户的爆发增长。
早在14年12月的云掌柜客栈论坛丽江首站上,云掌柜CEO火龙就提出了云掌柜客栈生态圈的概念,包括智能硬件、客栈金融、客栈教育、商品及服务等都正在实施当中。
今年10月云掌柜还分别在丽江、大理和厦门这三个地方推出了“一元接送”的活动。此活动在三地引起了非常好的反响,不仅给消费者带去了旅游目的地交通的便利,该此活动得到了消费者的不少好评。
可以想象在未来的某一天,开客栈只需一个云掌柜,从创意到装修,从卖房到前台,云掌柜可以用自己的客栈生态圈和直销平台帮客栈一步到位。
(客栈生态圈)
智能门锁:智能化客栈管理
在15年年初,云掌柜就推出了可以取代传统钥匙及房卡的“智能门锁”。智能门锁从推出至今,已经在上海、厦门、深圳、三亚、丽江、大理等地成功的进行了市场推广,受到了广大客栈和公寓的好评。
据介绍,只要安装了云掌柜智能门锁的客栈和公寓,经营者可以通过云掌柜客栈管理系统的后台生成开门密码,此密码将通过云掌柜后台的自动短信平台将开门密码发送到客人的手机上,客人到店便可直接入住,从而给消费者带来更好的住宿体验感。
云掌柜智能门锁采用不锈钢材质,锁身设计时尚、简约美观,除了支持密码开锁和房卡开锁外,还支持传统的钥匙开锁。云掌柜智能门锁与云掌柜客栈管理系统相结合,真正做到让客栈经营者实现轻松管理和智能化管理。
智能门锁不仅减轻了经营者的管理压力,而且还提升了消费者的住宿体验!
“客栈管理系统+客栈直销平台+客栈生态圈+智能门锁”构成了云掌柜一直领跑于客栈管理系统(PMS)市场的四大法宝。此次,客栈用户数突破五万家对于云掌柜来说是一个里程碑。相信在不久的未来,云掌柜还会给客栈行业带来更多的惊喜!
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