时间：2023-01-21 07:21:02 | 来源：电子商务
时间：2023-01-21 07:21:02 来源：电子商务
互联网的战场上，网络产品和服务的提供商竞争和争夺的重要资源就是用户。让互联网用户对自己的产品和服务产生信赖，从而获取持续的用户资源是抓住用户资源的至上选择。在互联网日新月异的今天，随着互联网的普及程度越来越向小城镇和乡村等经济欠发达的地区发展，更多的城乡用户已经开始成倍的增加，用户资源的潜力已经开始慢慢被挖掘，如何才能够让自己的产品和服务得到最多用户的信赖和认可是各大互联网商家们所探究的关键问题。
一、良好的产品和服务
在大互联时代企业相互竞争的背景下，想要获取更多的用户资源，首先要树立起良好的产品和服务，并且赋予这些产品和服务企业独有的、特色的企业品牌标志。Google的品牌标志就是让用户能够找到他们想要寻找的任何东西;Tivo的品牌标志就是创建用户自己的电视频道。
这些成功的网络企业都有着属于企业自身的独特之处，并且把这些独特之处放大，从而让用户在使用了自己的产品和服务之后，通过这些独特之处把自己的品牌牢记于心，使用户从内心产生对企业产品和服务的信赖。因此，良好的产品和服务以及独特的企业标志对于互联网激烈的竞争是必不可少的先决条件。
二、优异的售后服务和强大的产品拓展、关联性功能
其次，优异的售后服务和强大的产品拓展、关联性功能也是吸引用户的有效方式。虽然互联网在售后服务方式上基本通过物流和快递，在用户体验方面没有实体店那么的便捷，但这并不能够说明售后服务对于互联网用户就不重要。凡是做大做强的企业都非常重视自己的售后服务，因为，优异的售后服务能够让用户在使用产品和服务时免除后顾之忧，使用户对企业产生信任。而强大的拓展和关联性，则能够让产品和服务在更大的范围进行适配，迎合用户的各种需求，增加用户对于产品和服务的评价。
在这个方面ios设备显然就没有android设备优秀，ios在蓝牙方面只能与ios设备相互适配，而android的适配范围则更大。然而每一个商家的产品和服务都有其独有的特点和优势，综合性方面孰优孰劣还是要看用户的体验情况。但不可否认，强大的拓展和关联性是互联网领域内所有产品和服务发展的趋势。
互联网的发展是多元化的、综合化的，单单依靠某一项优势去吸引用户在互联网领域是行不通的，只有依靠综合能力强大的产品和服务才能获得更多用户的信赖。并且，创新也是产品和服务前进的重要因素，一旦产品和服务滞后，那么成千上万的竞争者将在一夜之间把滞后者甩在身后，因为互联网的发展就是这么迅速。在获取了用户之后，还要通过一系列的服务和更新保持住用户，一旦稍有不慎没有让用户产生信赖，用户就可能流失向其他更新快、功能多的产品和服务里去。
文章来源：望月的博客 转载请注明出处。
关键词：和服,信赖,分析,产品,网络,用户
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