时间:2023-01-19 16:00:01 | 来源:电子商务
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一个论坛将来成功与否,在前期版块的合理划分是关系很大的,科学的划分版块首先能留住用户的眼球,让坛友对坛子的结构在30秒甚至更短的时间内就明晰于心。其次更重要的,笔者认为良好的版块划分对于一个专业论坛来说,更容易吸引来和培育出自己的意见领袖。反之,版块划分的不合理,则阻碍了意见领袖的产生。
在众多宠物论坛中,鲁拉不是开拓者,这个领域有做得很好的日发帖量能过4000多的POCO宠物论坛。立志于做中国宠物交流门户的鲁拉论坛算是一个挑战者,虽然自称位居国内宠物社区三甲之列的POCO,也只有1年的历史。
下面我们来谈谈挑战者和领跑者在论坛版块开设上的极大不同之处,并试着分析其中的利弊。
POCO论坛的版块分为宠物综合区、中国宠物狗、另类宠物俱乐部、对外服务区/论坛管理区、地方综合版块,五到六个分类。
其中中国宠物狗和地方综合版块是精分区。中国宠物狗将每一个受欢迎的名种犬单独给一个版块,并配以鲜艳的图片,而地方综合版在首页上分华东、华北、华南、东北、西北、西南、海外之外,又给每一个省份一个子版块。
此两个精分区的版块数大致占了全社区版块数80%上下。而以论坛首页主版块比例、是否有配图(生动性)等标准来看,宠物狗类版块比地区版更受重视,在全坛来说都是重点中的重点。
而另外在80%注意力外的其它分类,是必要的补充。
宠物综合区,是论坛版块精分后,宏观上的囊括,精分后的粗分。医疗饲养咨询、宠物训练、爱心领养,这些是各个犬种都适用的,甚至是各类宠物都适用的。而这三类,包涵了每个宠物主最关心的问题,有单独提炼出来的必要;宠物资源下载、宠物展览介绍,这两类有它的功能性;宠物摄影精华、中国宠物茶馆,这两类是论坛水区,论坛必备。
事实上,宠物综合区在论坛版块精分的主旋律后,有不可不重视的地位和不可取代的作用。它给论坛圈子化后一个大家重新聚集的场所。它的权重在非精分区中是最大的。
另类宠物俱乐部,是论坛以宠物狗为主导的前提下,其它小众宠物的流放地。一共四个版块:猫类、爬行类、花鸟类、鱼类。
和一些宠物论坛在重视宠物狗后,仍比较重视宠物猫不同,POCO仅给了宠物猫一个版面。在论坛整个版面来看,另类宠物俱乐部也放在了不起眼的位置。中国养宠人更喜欢狗,而POCO更重视多数人,担心战线拉得太长不利于管理不突出重点的心理可以理解。
对外服务区/论坛管理区。对外服务区主要在于为坛友提供一个宠物交易市场,而论坛管理区是每个论坛都有的功能区。
综合来说,POCO在版块划分上,有分类清晰,重点突出的主要特点。
下面我们来看鲁拉宠物论坛(),比较过程中说说上述优点。
鲁拉宠物论坛同样是五个分类:娱乐休闲、宠物交流区、爱宠天地、鲁拉宠物网公告栏、管理专区。
鲁拉宠物论坛并不以宠物种类为分类,也不以地区为分类,这是和POCO最大的不同之处。我们的兴趣在于,鲁拉宠物论坛是否找到了一种更好的版块分类模式呢?
鲁拉宠物论坛的前三个分类(即社区的主干),对比POCO来说都算是综合区,不管是猫是狗、是花鸟爬行还是鱼类,都集中在一起讨论。谈饲养进“宠物饲养”、谈美容进“宠物美容”、谈训练进”宠物训练“,你想说说自己的养宠故事?来”宠物故事“,想贴图?来“宠物贴图”。
鲁拉宠物论坛是先把宠物种类综合在一起,再把宠物饲养过程中的不同问题细分下来。这种分类我觉得没有考虑到坛友方便,将给论坛发展造成困扰。笔者感觉,鲁拉宠物论坛的版块分类思想出发点,是以解决问题为出发点的版块分类法,一个养宠人在宠物饲养过程中可能出现哪些问题,鲁拉都想到了,但这种方式的弊端是让鲁拉的版块显得很无趣,不利于引导坛友产生交流欲望。
好比笔者喜欢养狗,假使现养了一只金毛,让我在POCO和鲁拉中选择其一作为今后常驻论坛,那么鲁拉给我的感觉是很关注养宠人有哪些养宠难题,但POCO却让我找到了喜欢金毛的圈子。
同样,POCO的地域圈子,也更吸引同城交易。POCO关心坛内不同圈子的建立,培养圈子的思想,里面蕴含的是“以会员带动会员”的理念。而鲁拉,除非配备有专事答疑的工作人员,否则“养宠问题”为开版思路的方式,将得不到良好的维护。为什么会这样?
一、一些问题不是普通坛友能了解完全的。比如“宠物饲养”版,如果把狗、猫、花鸟、爬行类、鱼类综合在一起,将很难找到有这么全知识面的坛友出任版主。在鲁拉,所有版面都是这样的开版思路。
二、缺乏趣味性的后果是严重的。鲁拉的版块开设缺乏趣味性,总体上不利于吸收版主加入。即使是热心做版主的坛友,他上网也是让自己放松休闲的。让他们高兴的前提是,不要让版主职务让他感觉像自己的工作一样缺乏趣味性。
三、不利于论坛的互动。以解决问题为出发点,而不是圈子培养为出发点的版块开设思路,对论坛的互动性没有好处。这样的版块将充满一问一答和缺乏针对性的资料帖,久而久之,版内除了一个不知疲惫的管理员在发帖外,大部分都选择了潜水。
我们也看到,鲁拉在不走宠物种类精分和地域精分后,也遇到了分类定义模糊和一些版块开设重合的问题。娱乐休闲、宠物交流区、爱宠天地,本身就没能说明出各自定位的界限,分类定位不明的结果是一些版块看上去既可以放在这个分类,也可以放在那个分类,出现不该有的让人眼花缭乱、雾里看花的结果。某些版块开设重合,主题出现交集亦是分类定位不准的后果,比如宠物交流区有“宠物专家门诊”,而爱宠天地中又有“宠物诊所”。
最后,我们从这个例子中总结一下,专业论坛版块开设中,有哪些共同的要点:
A、大的分类一定要各自定位清晰。好的分类将帮助我们准确划分好各自分类中的版块,也让坛友初入论坛就了解这个论坛关注的是什么,我能在这里找到什么。分类定位好,管理员在版块开设中就心里有数,不会犯版块主题重合的失误,而坛友在来过一两次后,几乎闭着眼睛就能找到自己要去的版块,对全坛的脉络也能清晰了解。
B、版块开设要有利于培养坛友圈子。以宠物为主题的专业坛子为例,它也是有展开余地的,爱宠人有爱养狗的,爱养猫的,爱养另类宠物的,即使是爱狗人士,也有喜欢这个品种或那个品种的。这就有在一个论坛中培养不同小圈子的余地。有小圈子的好处大致可以分两方面说,一是让坛友觉得亲切,能迅速找到和自己爱好最接近的人群,对于吸引坛友留在论坛和吸引其参与论坛互动有很大影响;二是有利于培养属于自己论坛的意见领袖,小圈子有利于论坛互动性的培养,又有利于坛友找到自己最擅长的话题,这样才有意见领袖产生的土壤。
C、版块开设要有一定趣味性。除非自己的论坛有答疑客服,否则不要让坛友来这个论坛只是为了提出问题,然后剩下的时间就是看有谁会进帖子里解答。
综上所述,让我感觉到鲁拉确实应该改版优化了,作为一个小小站长,感觉网络很难,但很奇妙。
鲁拉宠物网虽不是开拓者,但是我相信是宠物网站中最有实力的竞争者!
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关键词:划分,论坛