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智慧旅游概念下的景区智慧营销平台都会涉及到哪些手段?最重要的还是不懂什
时间:2022-01-25 01:30:01 | 来源:整合营销
时间:2022-01-25 01:30:01 来源:整合营销
智慧旅游是智慧城市信息系统内的一个方面。
主要运用信息和通信手段感测,分析,整合旅游区及周边,路线等各项关键信息,并对安全,服务,工商活动在内的各项需求做出智能响应。
智慧旅游平台基本是包含以下几个方面:旅游局,景区,游客,商家,旅行社,导游。
它的表现层是:传感器,电子门票,摄像头,智能手机客户端与WEB服务器。
业务层一般可包含:电子导游,移动讲解,游客定位,景点推荐,电子门票,导游预约,游记分享,咨询投诉,推荐路线,三维景观,车位管理,商铺管理等。
数据交互层中,应用集成包含:商业智能,内容发布,负载均衡,统一身份认证。信息平台:景点设置,素材管理和资讯发布。还有景区数据中心包括:游客地理信息位置数据统计分析,客流预警,业务统计,游客流量统计/分析/挖掘/管理。
作为营销平台,比如说其中的 旅游局,政府可以发布招商引资的消息,旅行社的广告营销,商铺合作和导游推荐等,商家的 广告营销,资讯发布,智能优惠劵等,导游的预约,智能付费导游等。
举个具体点的例子,我国江西南通现在就在试运营 南通智慧旅游平台。对于其中的商户这一点:
1.产品推荐:商户必须拥有自己的旅游核心产品,树立旅游品牌。
2.招商引资:每个区域都拥有各自地方色彩和地理优势的旅游资源,可发布招商引资的信息。
3.价值挖掘:挖掘旅游景区内涵,对待资源的包装,准确定位,探寻商机。
4.宣传促销:通过举办中国南通国际江海旅游节,中国南通国际江海博览会等活动加强宣传促销意识,多渠道宣传加强知名度,美誉感,忠诚度和影响力。
5.还有不可缺少的服务保障。
最后通过以上列举这些 及各个景点的对应关联(宾馆酒店,餐厅,休闲娱乐,交通),利用平台信息便利宣传便利获得收益,这就是我理解的你问题里的旅游营销平台。
另一方面,我觉得“智慧”旅游,中的“智慧”,实质是一种:感知。是系统对信息的感知能力,而不是简单的反馈处理,就像我们可以认出不同的人所运用的那种感知能力。
本人非专业,这只是我自己对这个问题一些粗浅的理解,尚希裁答。