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小托马斯·沃森家庭教育

时间:2022-02-20 04:03:01 | 来源:信息时代

时间:2022-02-20 04:03:01 来源:信息时代

小托马斯·沃森(1914—1993),美国着名企业家。生于俄亥俄州代尔顿。毕业于布朗大学,后加入美国空军,成为一名飞行员。第二次世界大战结束后退役,辅助父亲管理公司,任公司副总裁。1956年继承父业,担任国际商用机器公司(IBM)总裁。1971年辞去总裁职务。在他的苦心经营下,IBM成了世界计算机行业中独占鳌头的巨型公司,而且一跃成为世界上第五大工业企业。

沃森从小生活在养尊处优的环境之中,进私立学校,做环球旅行,地位显赫,家财万贯,这一切都可能导致前程的毁灭。

少年时代的沃森缺乏积极向上的进取心。上大学时终日沉湎于学开飞机。最后勉强才从大学毕业。二次大战爆发,他最喜爱的娱乐活动——驾机飞行,成了他的业务专长,他加入美国空军,当了一名驾驶员。几年的军旅生活,使他的性格和能力得到了锤炼。1943年沃森晋升为空军中校。退役时他第一次满怀信心地意识到自己有能力挑起经营IBM公司的重担。然而,战前他在父亲心目中一直显得能力平平,父亲很难相信儿子已今非昔比,能够接好他的班。

二次大战后的10年里,沃森辅佐父亲管理公司事务。公开场合里父亲极力夸耀儿子精明能干,才思敏捷,私下里他们却在所有重大问题上各持己见,互不相让。1950年沃森提出尽快发展计算机的研制生产,这意味着要增加数千名工程技术人员,花费几千万美元兴建工厂和实验室。尽管父亲也意识到计算机有着巨大的发展潜力,但在风险面前他望而却步了。

小托马斯·沃森

最后他们终于决定竭尽全力,以他人无可比拟的速度和规模发展计算机,结果,数年内公司发展到两万余名职工的规模。

父亲和沃森在从事他所开创的事业过程中,既充满了爱,又贯穿着无数次不同意见的争论。他使沃森逐渐懂得了应该如何对待权力的道理,还学到了许多望子成龙的父亲应有的经验教训。后来当沃森也成为父亲时,孩子们问他,他们究竟是否应该继承父亲的事业,沃森便像自己的父亲一样回答道:能则为之。

沃森的父亲从未直接要求沃森非要继承他的事业,但从小沃森就意识到父亲希望儿子加入IBM公司并接管它,挑起经营整个公司的重担。沃森5岁时父亲就带他到公司所属的一家工厂。装配线上散发出刺鼻的金属气味,金属铸件冒着滚滚浓烟,一台台机器发出隆隆声响,这些情景至今在沃森脑海中记忆犹新。

沃森的父亲用自己的一举一动来影响孩子,熏陶孩子,使他们的言谈举止带上一副绅士派头。他认为这是待人接物最重要的技巧。他喜欢带沃森到各地旅行,旅途中他常给行李工一些小费。一次去芝加哥,他出手就给10美元,这在当时是相当可观的数目。他说他这样做有两个目的:一是行李工整晚辛劳,很值得可怜;二是那些服务人员虽地位低微,但如果不注意关心其生活,他们也会使你名誉扫地的。

旅行使沃森和父亲之间的关系逐渐亲切起来,但一回到家里父亲又变得冷若冰霜。也许他年事已高,工作太忙,无法理解儿子的心情。在这种环境下,沃森13岁便得了严重的忧郁症,终日躺着不愿起床,家人逼着他才吃饭、洗澡。在19岁上大学之前,每年都要发作两次,严重时几乎导致自杀。

大学毕业后,沃森进入IBM公司的销售学校学习,后被安排当了推销员。他第一次外出推销产品就碰了个大钉子。后来来到销售补剂的马尔蒂尼公司,好不容易见到财务主管,当他得知他是IBM公司老板托马斯·沃森的儿子后,便大谈某公司老板儿子游手好闲,挥金如土,不好好工作,最后沦为酒鬼被父亲解雇的故事,而对沃森要推销的穿孔卡片会计机则毫无兴趣。看着财务主管那种煞有介事教训人的样子,沃森气得真想放弃IBM公司的事业。

经过几年推销员的坎坷经历后,沃森被父亲安排到IBM公司新曼哈顿总部,开始迈出自己事业的第一步。

父亲平时十分注意观察沃森的一举一动。当儿子发表讲演时,他站在听众席认真听儿子讲话;当儿子加入某个慈善机构时,他又很注意阅读报纸上的有关报道。为了培养和提高儿子的处事能力,他总是放手让沃森在工作中自己拿主意。

1950年朝鲜战争爆发,导弹、密码破译和气象预报等军事业务对计算机的需求猛增,IBM研制了一种名叫'国防计算机'的设备,使IBM公司迅速跻身竞争的行列。研制国防电子计算机就是父亲让沃森做的第一次大冒险。

国防计算机研制成功后,父亲曾带领董事会全体成员参观了样机。沃森等待着父亲对机器评头品足,但他始终不置一词。他有意让儿子按自己的思路来发展计算机。

当沃森还是个不谙世事、学习成绩相当糟糕的孩子时,父亲给他的是爱和鼓励;当沃森成了一名推销员时,他给儿子以不遗余力的帮助;但是当沃森行将执掌拥有成千上万职工的企业大权时,他却迫使儿子在每一个重大问题上和他来番争论,使儿子了解他思考和处理问题的方法。

1948年,在沃森的父亲75岁寿辰到来之际,父亲便急于想把IBM公司的一半交给沃森的弟弟迪克掌管。多年来沃森一直担心弟弟的成长会把自己甩在后面,虽然他比沃森小5岁,但他善于交际,待人处事谦恭有礼,不卑不亢,风度翩翩,在他面前沃森常感矮人三分。

小托马斯·沃森

父亲打算让沃森掌管IBM公司的国内部分,经营范围限于美国本土。弟弟掌管IBM公司的国外部分,名为IBM环球贸易公司,即IBM设在世界各地的办事处和工厂组成的子公司。那是沃森父亲晚年苦心经营创立的产业,也是他一生中最为惊人的成就。沃森当即反对他的这一设想,指出建立环球贸易公司势必加剧官僚主义,增加费用开支,降低整个IBM的生产效率,最后沃森提出不应该将加拿大的业务划归环球贸易公司。这时,沃森的父亲抑制不住心头的怒火,猛然站起来咆哮道:'不让弟弟得到发展事业的机会,你究竟想干什么?'

当着大家的面,挑起兄弟之间的矛盾,这使得沃森非常尴尬。最后父亲说道:'记住,孩子们,你们要和睦相处!'听到这儿,沃森的心软了。

沃森希望和父亲建立一种融洽和谐的关系,他可以随意走进父亲的办公室,双脚搁在桌子上,和他共同探讨IBM公司未来的发展。1950年,沃森的业务技巧已渐趋成熟,但只是个执行副总裁,父亲清楚地表示,倘若儿子想掌握更大的权力,就必须在每一个问题上继续和他争论下去。沃森抱怨他的态度太粗暴,他大声呵斥道:'我已经没有太多时间来跟你啰嗦,那是我教你工作的惟一办法。'看来这就是他培养孩子、锻炼孩子、造就孩子的一套办法。

沃森父子最激烈的争论不是发生在他的办公室,而是发生在第75号东街的寓所里。一次沃森有事未回自己的家,便在那里住了一夜。那天沃森的父母恰好外出参加社交活动,回家时沃森早已呼呼入睡。他的父亲假装和儿子道晚安,故意把儿子叫醒。他坐在床边椅子上,说过几句玩笑话后,便要和儿子讨论开辟西部地区销售业务的问题。

这是沃森研究了很长时间刚刚解决的问题,可父亲对处置方法很不满意,想把儿子辛辛苦苦研究得来的成果毁于一旦。沃森怒不可遏,睡意顿消,立即和他大吵起来。父亲脸色铁青,下颚颤抖着,气氛紧张到了极点。

已是凌晨1点半,听到屋里一声高过一声的争吵声,沃森的母亲身穿睡衣,散乱着头发来到儿子的房门口。她从不偏袒哪一方,只是说:'别吵了,老家伙,赶快睡觉好不好?'

争吵终于以父子相对唏嘘而结束。他们互相拥抱,发誓化干戈为玉帛,永不再吵,可是不到两个星期,新的意见分歧又再度升级为一场白热化的争论。令人奇怪的是天下竟有如此父子,互相折磨,永不休止。

国防计算机的研制成功使IBM公司的销售额迅速增长,1952年突破了2.5亿美元。就在此时,沃森和父亲又发生了一场令人难忘的争吵。

公司下属的打印机分部经理去世,为了表示对他的哀悼,沃森决定亲自前往加利福尼亚参加葬礼。临去机场前,父亲把儿子叫去,为某项业务他们之间又展开了一场互不相让的争论。为了赶班机,沃森匆匆离开了父亲的办公室。谁知父亲竟已抢先到了机场,当时他已78岁的高龄,老态龙钟,从候机楼外的阴凉处步履蹒跚地向沃森走来。他伸出布满青筋的手拉住儿子的手臂,沃森心中升起一股无名怒火,大声吼道:'真见鬼,老家伙,别老缠着我好不好?'沃森使劲抽回胳膊,转身朝飞机走去。后来沃森回忆说,那是他平生经历的最长的一次9小时飞行。恐惧笼罩在他的心头,真担心父亲会因他的无礼而突然死去,他将带着曾经咒骂过自己父亲的歉疚而抱恨终生。飞机一降落,他急忙给他打电话,诉说他为今天的举动而无比内疚。

小托马斯·沃森

不久,沃森携全家乘船沿东海岸南下到切萨皮克湾度假,但他的心始终无法平静,于是以忏悔的心情提笔给父亲写了封信。

亲爱的爸爸:在我乘船前往切萨皮克湾的海上,就想给您写封信。望着那碧海蓝天,38年的往事飞入眼底。尽管我一次次感受到您对儿子的关怀、爱护、体贴和理解,但惟有当我自己有了儿子时才对此有了真切的体会,但愿我的儿子不会像我和您那样与我争吵不休,因为这会给父亲带来多么大的痛苦……

在生命的最后日子里,沃森的父亲精神特别饱满。3月份在华盛顿举行了一次销售会议,500人聚集在一家饭店大厅内,父亲晚到一步,站在大厅的后面。会议主持人发现后,请他到台前致辞。当时他已82岁高龄,瘦骨嶙峋。他慢慢挺直身躯,小心翼翼地沿着倾斜的侧廊向主席台走去。随着人们热烈的掌声,他的身躯越来越挺拔,步履越来越轻捷,最后竟一步跨两级台阶纵身跃上了主席台。在场的人们个个激动不已。他手扶台前的矮墙,紧握拳头,鼓励人们抓住大好时机,让IBM的事业永远蒸蒸日上。

关键词:教育,家庭

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