国家互联网应急中心事件处置流程
时间:2022-02-19 19:42:01 | 来源:信息时代
时间:2022-02-19 19:42:01 来源:信息时代
事件投诉:CNCERT建立了7*24小时的网络安全事件投诉机制,国内外用户可通过网站、电子邮件、热线电话、传真四种主要渠道向CNCERT投诉网络安全事件。具体如下:
网址:http://www.cert.org.cn/
电子邮件:cncert@cert.org.cn
热线电话: 861082990999,82991000(EN)
传真: 861082990399
事件受理:CNCERT受理的网络安全事件类型主要包括恶意程序事件、网页篡改事件、网站后门事件、网络钓鱼事件、安全漏洞事件、信息破坏事件、拒绝服务攻击事件、域名异常事件、路由劫持事件、非授权访问事件、垃圾邮件事件、混合性网络安全事件、其他网络安全事件等。
事件处置:CNCERT在判定事件证据充分、验证事件属实后,依托与国内外电信运营企业、域名注册服务机构、安全服务厂商等相关单位建立的快速工作机制,实现对网络安全事件的应急处置。
事件反馈:CNCERT在上述事件投诉、受理和处置三个环节结束后都将第一时间反馈投诉者,包括收到投诉、是否受理及原因、处置结果等。