风行网络电视常见问题

时间：2022-02-19 11:27:01 | 来源：信息时代

时间：2022-02-19 11:27:01 来源：信息时代

1、了解风行。

风行是全球首款在线节目点播软件，节目边下边看，风行独特的FSP点播服务保证用户清晰流畅点播精彩影视节目。

2、风行安装使用注意什么？

安装时下载任务保存位置选择系统C盘以外分区如D盘、E盘，安装后查看设置选项，选择合理设置。

3、为什么点播时会卡？

风行点播时会卡，是由于FSP任务下载速度慢所致，下载速度的快慢是由您使用环境的综合因素决定的，包括网络带宽及类型、防火墙设置、风行的设置、XPSP2的连接破解、FSP点播任务的连接数和完整度。具体如何查找和解决点播不流畅的问题。

4、点播时为什么要缓冲？

缓冲是为了保证播放画面的流畅，就要把数据下载到内存或硬盘上然后再播放，这样就从本地硬盘上读取数据播放以免网络链接状况的不稳定给你的观看带来负面影响。当然最好是下载进度多一些的时候再播放。

5、如何设置路由器的UPNP或者端口映射？

通过路由上网的用户需要注意开启UPNP功能，如果路由器开启UPNP后而风行添加UPNP失败则需要进行端口映射来完成设置，不同型号的路由器的操作不同。具体如何完成路由器的UPNP或者端口映射。

6、如何打开防火墙屏蔽的端口？

在线点播已经是网民观看影视节目最重要的手段之一，但为什么许多有公网IP的用户在用点播时速度还那么慢呢？点播时下载速度10K左右，还比不上FTP下载。其实，一个重要的原因是用户的机器上安装了防火墙，防火墙阻挡了来自外网的连接，别的FSP任务不能主动地连接到你的机器上，当然下载速度不会快起来的，也影响点播的质量。具体如何打开。

7、提示缺少解码器无法播放怎么办？

解码器是播放影音文件必须的，各种文件格式需要相应的解码器支持，建议您选择风行推荐的解码器下载安装。

8、点播节目时有声无影怎么办？

可能您电脑安装了某些媒体播放软件，但解码器不全造成有声音无图象，建议您安装风行推荐的完整解码器。

9、不登录风行是否影响正常使用？

风行在未登录时同样具备完整的功能，并且不会影响点播的效果。但是建议你注册为风行用户，这样你在使用风行的时候所做出的贡献都被会以积分和经验的形式记录下，在未来开发的服务当中这些积分和经验将有助于你更好的使用风行。

10、FSP任务列表里的连接数和完整度是什么意思？

连接数是指你所添加的这个节目任务当前连接到多少个用户，代表这个任务的热门程度。如果连接数过小就可能导致你点播这个任务时的下载速度较慢。完整度显示的是一个百分数，如果完整度大于或者等100%，说明当前这个任务能够完整点播，风行FSP点播任务的完整度都在100%以上，完整度越大效果越好。11、任务进度出现异常怎么办？

在某些情况下会出现任务进度不正确的情况，碰到这种情况你可以先将任务停止，然后右键单击此任务在菜单中选择'检查任务完整度'，接下来等待风行帮你检查任务，完成后你的任务就能回到正确的进度继续开始下载或者播放。

12、什么是FSP点播？

风行FSP点播的特点:影片缓冲时间更短，从缓冲到播放只需要1分钟；任务播放更流畅，不损失影视节目清晰度前提下流畅播放。

13、为什么很多任务下载只有一个任务有速度其他全是0？

在使用过程中有可能会发现添加了很多个任务在下载，其中只有一个任务有速度，其他任务完整度全是40%,连接数是0。这时候看看正常下载的任务类型应该是：'点播'。'点播'任务是风行为用户提供的一种特殊影视服务，经过短时间的缓冲很快就能开始观看，而且观看过程流畅。为了保证点播任务的质量，风行会停止同时进行的其他任务。停止点播任务后你就会发现其他任务都能正常下载了。

14、获得风行帮助的其他途径。

风行论坛是大家交流讨论的场所，可以搜索查看他人的帖子或者发帖求助，还可以加入风行用户QQ群交流，风行的工作人员都会及时与您沟通并提供帮助。