宽带故障排除
时间:2022-02-19 01:48:01 | 来源:信息时代
时间:2022-02-19 01:48:01 来源:信息时代
(一)检查Modem灯是否正常'。
Modem
首先ADSLModem是否'同步',同步是ADSLModem正常工作的标志,如果Modem不同步的话,是绝对不可能拨号上网的,一般检查Modem是否同步就要看Modem的同步灯是否长亮(不闪烁)。Modem接通电源后,等2分钟让状态稳定下来,如果同步灯长亮(不闪烁)表示Modem可以同步,同步灯闪烁则表示Modem不同步,主要MODEM的型号有3种,它们的同步灯分别是:
阿尔卡特:LineSync;(Modem特征:黑色,扁平,一共5盏指示灯)
伊泰克TD-2001:WLK;(Modem特征:黑色,竖立,一共6盏指示灯)
华硕ASUS-STATUS;(Modem特征:灰白色,一共5盏橙色指示灯,)
如果发现上述的同步灯闪烁,建议重新启动MODEM,或用直线电话线直接接MODEM,如果仍然不能同步则需要尽快报障。
(二)检查网卡灯是否正常
网卡灯是ADSLMODEM和电脑网卡连接的标志,不亮的话证明Modem和网卡之间连接有问题,要检查网线和Modem、网线和网卡之间是否松脱或接错,可尝试插拔几次或更换网线。
(三)检查输入帐号密码是否正确
如果确认了你的ADSLModem状态正常,但又不能拨号上网,请记录拨号后的错误代码和错误提示。注意:其中有一种错误提示是账号密码的问题。例如:提示你重新输入账号密码,或者提示'Loginfail'等,此时首先检查是否帐号书写有问题,注意区分大小写。另外,再看看你是否有欠费造成帐号暂停
(四)检查分离器连线是否正常
上网时电话杂音大,检查电话线的连接,分离器前是否有接分机、传真机。用直线连接是否正常。(五)检查是否正常断线
非正常断线时,ADSL重新拨号要等待一段时间后才能正常拨号.