电子零售系统功能
时间：2022-02-17 09:57:01 | 来源：信息时代
时间：2022-02-17 09:57:01 来源：信息时代
一个完整的电子零售系统应具备以下功能：
(1)先进的商品及服务类别管理
商品目录条理清晰、结构明确，具有灵活的商品展示功能，在保证下载速度的前提下采用多样化的展示方式，向消费者提供更丰富、生动的商品信息。通过搜索引擎或分层目录的连接，向客户提供引导，方便消费者选择及购买。
(2)丰富的商品交易功能
支持定价销售与议价销售方式，并包括阶段性商品打折销售，通过网上促销等优惠手段吸引更多访问者的关注。具有高效的订单管理，并可随时更新及查询。
(3)高效易用的交互功能
邮件管理系统有利于企业内部各部门间互通信息，也是有效收集客户信息的渠道之一。功能强劲的用户BBS系统，方便企业与用户、用户之间各方面的交流，增强网站的互动功能。
(4)全面安全的网上支付方案
提供个性化购物、支付配送信息表、与所有开通网上支付业务的银行建立支付接口等全套网上支付系统，尽量减少网上消费的限制条件。
(5)适用性极强的商品反馈系统和客户关系管理
商品反馈系统帮助企业及时地搜集有关客户需求和销售状况等方面的信息。安全完善的客户关系管理，可以增强客户的满意度和忠诚度。
(6)完善的售后服务
完善的售后服务可以减少消费者对网上购物的不信任，认同新的消费模式。
在线咨询
