三星电子产品相关

时间：2022-02-17 00:40:01 | 来源：信息时代

时间：2022-02-17 00:40:01 来源：信息时代

产品战略

三星公司自创立至今，其产品开发战略演变大致经历了'拷版战略'、'模仿战略'、'紧跟技术领先者战略'和'技术领先战略'四个阶段。

拷版战略

——在较短的时间内，以较低的成本打入市场

拷版战略是指一个企业所生产的产品技术、设计和零部件完全依赖外界的供给，该企业就像另一家企业的一个生产车间，只是依样画葫芦地进行组装而已。

三星公司1969年进入家电和电子产业，是因为家电和电子产品市场在当时已显露了巨大的发展前景和潜力，以电视机为代表的家用电器电子产品处在迅速普及阶段；新产品层出不穷，特别是彩色电视机已进入市场成为热销产品，利润丰厚。然而，三星电子选定的第一项产品却是已经进入产品生命周期衰退阶段、利润率不高的12英寸黑白电视机这一特定产品。这是因为：

1.三星电子在成立之初并不拥有和掌握最起码的电子技术；掌握彩色电视机技术的外国公司不愿向三星电子转让有关技术，只愿意提供黑白电视机成套散件和组装技术。

2.虽然黑白电视机当时在收入水平高的发达国家市场已进入生命周期的衰退阶段，但在收入水平低的发展中国家（包括韩国）还存在对这种低档产品有需求的细分市场。尽管许多外国公司因黑白电视机利润率低而对它不再有兴趣，但对当时的三星公司来说，从黑白电视机市场中能获取的利润还是令其满意的。

3.黑白电视机的组装技术在当时基本上已成为公开技术；韩国员工的素质比较好，善于学习，可望在较短时间内把黑白电视机的组装技术学到手并以低成本进行生产。

综合考虑上述条件，三星电子当时制定的产品开发战略是：从外国公司（日本索尼）进口黑白电视机成套散件和基本的组装技术，在外国技术人员的指导下进行组装，生产处在衰退阶段的低档产品（贴上'三洋'品牌）销往海外低端市场（三星电子的第一批12英寸黑白电视机销往巴拿马）。这一战略体现了当时条件下的市场、产品和技术的合适匹配。

20世纪80年代早期，三星电子进军DRAM（动态存储器）市场之初，因不掌握关键技术，奉行的产品开发战略也是拷版战略，即从外国公司进口64KDRAM芯片进行封装，封装技术依赖外国公司，生产低档产品供给低端市场。

模仿战略
三星电子

——消化吸收外来技术，努力提升自身产品、市场和技术匹配的档次

模仿战略是指一个企业所开发产品的关键技术虽然不是企业自己创造发明，但企业通过种种途径已经掌握了这种产品的关键技术，能够在模仿产品的行业主导设计的基础上对产品的设计和零部件设计作出改进或一定程度的创新，使自己的产品与其他企业的同类产品有所不同，更适合某些特定市场的需要。

三星电子的低档12英寸黑白电视机和低档DRAM在它所选择的市场上取得的业绩很不错。但根据当时与外国公司签订的技术支持协议，三星电子很难获得基本的组装技术之外的关键技术。三星电子当然不甘心停留在这种目标产品关键技术控制在外国公司手中的市场、产品和技术的低水平静态匹配。

为此，三星电子一方面仍积极地通过各种渠道获取外国技术；另一方面在公司内部大力开展对关键技术的消化吸收和掌握。

在黑白电视机产品上，三星电子避开外国公司的耳目，对关键技术秘密地学习。他们做了广泛的调研、讨论和探索，最终克服了似乎难以克服的困难，掌握了黑白电视机的必要技术。在这基础上，三星电子根据当时韩国国民收入较低、对电视机需求大的特点，利用已掌握的技术，在1975年开发了符合韩国国民特殊需要的修改版经济型l2英寸黑白电视机，投放市场后，大受欢迎。虽然从技术角度看，产品的零部件仍主要依赖进口，但是，这时的市场、产品和技术的匹配已发生实质变化——三星电子已掌握黑白电视机的必要技术并能对产品设计进行改进。继开发经济型黑白电视机之后，三星电子又陆续开发了14英寸彩色电视机（1976年）、微波炉（1979年）、家用录像机（1984年）、1MDRAM（1986年）、便携式摄录像一体机（1989年）等产品。与生产第一批黑白电视机和64KDRAM之时几乎不掌握关键技术的情况不同，三星电子在开发上述产品之前通过'反解工程'已经破解和基本掌握了有关产品的关键技术；其投放市场的产品是参考行业主导设计的基础上由三星公司自行开发的，有一定程度的创新。三星彩电进入市场时间距彩电首次在市场问世虽然有20多年，但这种产品在世界市场仍处在成熟阶段，三星电子为其第一批彩电选择的特定市场仍然是巴拿马，后来又销往日本；而三星微波炉、家用录像机、1MDRAM上市时，这些产品在世界市场上均处在成长阶段，市场潜力巨大，即使在发达国家也有需求，三星电子把加拿大、美国和日本市场中的低端市场定为产品的主要目标市场。这时，三星电子的市场、产品和技术的匹配上升了一个台阶：掌握了关键技术，开发处在生命周期成熟或成长阶段的产品，占领发达国家的低端市场。

在这阶段，除了广泛利用反解工程方法外，三星电子还采用了另外一些方法来获得关键技术，如：在外国小公司中寻找技术来源；聘请在海外受过训练的、掌握最先进科学技术知识的韩裔科学家和工程师；在美国硅谷和日本东京建立研究与开发中心；让设在韩国的研究与开发中心和设在外国的研究与开发中心并行地开发同一新产品，开展内部良性竞争等等。这些做法所产生的协同作用，对于三星电子打破外国公司的技术封锁，促进外国公司向三星电子转让先进技术，加速三星电子破解和吸收先进技术，提高三星电子技术起步水平和总体技术能力，提升三星电子的市场、产品和技术匹配的档次，起到了很大的作用。但此时三星的自主技术开发能力还不强，产品的自主创新程度还不高；它开发、生产和销售的产品在世界市场上还属于低档产品，面向低端市场，利润率不是很高。另外，它还需向外国公司支付巨额的技术使用费。尽管如此，三星电子的市场、产品和技术的合适匹配还是在市场上取得了巨大成功，获得了可观的经济收益。它把经济收益中的很大一部分投入研发活动，建立了韩国最大的研发机构，在加快消化吸收外国先进技术的同时，进一步加强了自身技术开发和产品创新的能力。

紧跟技术领先者战略

——用先进技术开发处在生命周期导入阶段的新产品，占取中高端市场

经过多年积极进取的技术学习、技术吸收和技术能力培育，在上世纪80年代末和90年代中，三星电子的技术开发能力和所开发产品的技术水平与世界先进公司的差距已大幅度缩小，在某些领域已接近或赶上世界先进公司。

三星电子越想进入高端电子市场，它需要的技术就越尖端，而且在这方面也还存在着欠缺，还不能独立于外国公司。为此，三星电子除了进一步加强公司内部研发和与其他公司签订技术转让协议外，还采取了两项新的战略举措：一是在发达国家收购高技术企业（如1994年收购日本LUX公司，1995年收购美国ASTResearch的主要股份）；二是与拥有尖端技术的竞争企业结成战略联盟，共享技术。这时，一些处于技术领导地位的外国公司（如东芝、NEC、摩托罗拉、Digital、SGS-Thompson、西门子等）也愿意在比较平等的基础上与三星电子建立战略联盟共享技术，因为三星电子通过自身努力，其技术开发能力已有大幅度提升，已摆脱了技术'小伙伴'的形象。

技术领先战略

——引领尖端技术，占据高端市场

上世纪90年代后期，三星电子的自主技术开发和自主产品创新的能力进一步提升，它的产品开发战略除了强调'技术领先，用最先进技术开发处在导入阶段的新产品，满足高端市场需求'的匹配原则外，同时也强调'技术领先，用最先进技术开发全新产品，创造新的需求和新的高端市场'的匹配原则。在这一时期中，三星电子开发的多项产品在高技术电子产品市场已占世界领先地位，赢得多项世界第一，其中包括：世界第一台硬盘数码摄像机ITCAM一9W，世界第一款具有光学变焦功能的300万像素照相手机、GSM/CDMA双模手机、UniJa手机、T丌彩屏手机，世界第一台高清电视用DVD，世界第一面高清电视机用57英寸TFT—LCD显示屏等等。

主要产品

电视

在世界电视市场，三星电子连续多年高居榜首，接连推出畅销产品，可谓是名副其实的‘畅销产品制造机’。2009年，三星电子共售出3100万台平面电视，连续4年保持世界市场占有率第一的地位。2010年初，三星电子确立了新的目标，即销售共3900万台电视，其中包括1000万台LEDTV，此后，再次将销售目标值调整为5000万台，这与此前的目标数量相比增加了28%。

三星电子凭借有‘设计革命’之称的FingerSlim（纤薄如指）LEDTV正致力于开拓崭新的市场。2009年3月，在世界上率先问世的LEDTV销售业绩达260万台，成功地敲开了新市场的大门。三星电子在2006——2009年间，每年逐一推出宽屏LCDTV、2007年款宽屏LCDTV、水晶玫瑰LCDTV和LEDTV等百万畅销电视产品，连续5年创下畅销不败的业绩。三星电子于2010年8月已实现3DTV百万销售目标，预示着未来良好的发展前景。

此外，三星电子还不断积极开发新一代LEDTV，通过产品的多元化战略瞄准各种阶层，诸如需要小型和大中型LEDTV的消费者。（Samsung65C8000:World'slargest3DLEDTV，英T3，8/16）

*‘三星Apps’与智能电视

电视领域的一大特征可以概括为从‘看电视’到‘享受电视’的转变，以往被动看电视的观众们如今愈发积极地自由选择各种电视节目。三星切实把握住这一需求动态，2007年推出网络电视，使观众在欣赏电视节目的同时可以享受网游的乐趣，目前正在此基础上开发可下载应用程序的所谓‘智能LEDTV’。

2008——2009年度，三星电子分别凭借‘PowerInfolink’和‘Widget’对产品加以更新，以更加新颖的‘Internet@TV’把握市场主导权。2010年，三星电子在推出3DTV的同时推出‘Internet@TV2010’功能，在现有新闻、天气、证券、UCC、电影等网络服务以外，在世界率先推出复合器件应用商店-三星Apps（ApplicationStore），用户可在此下载应用程序。三星Apps将从2010年下半年起在韩国和美国开始高档收费服务。

作为全球数字媒体和数字融合技术的领导者，三星电子在2012IFA上首次向欧洲消费者展出其55英寸OLEDES9500.这款万众瞩目的电视产品具有无可比拟的出色画质、奢华典雅的外观设计以及全新的'SamsungMultiView'功能。此次展会上，三星智能电视高端产品——75英寸LEDES9000、首次登陆三星智能电视可进行手势操控的'愤怒的小鸟'APP，以及三星智能应用中心推出的其他智能内容也一并高调亮相。

2017年01月05日，三星电子在拉斯维加斯KeepMemoryAlive会议中心宣布了全新QLED系列电视——Q8C、Q9F和Q7。

三星电子映像显示事业部总裁HyunSukKim表示，'全新的QLEDTV可以在屏幕上呈现出迄今为止最栩栩如生的画面，重新定义了电视基本价值。同时，三星还成功解决了观看体验与消费者痛点之间业已存在的矛盾。'

3D
3DTV

三星电子在推出可享受立体图像的3DTV仅仅6个月内创销售业绩100万台，稳固确立该品牌在市场的地位，这几乎接近2010年初市场调查机构预测的全世界3DTV需求达123万台的估值，三星电子正致力于开发无需眼镜即可观看的3DTV。（Samsung:GlAsses-free3DTVNotReadyYet，PCWorld，9/1）

与此同时，三星电子在世界上还率先推出可同时欣赏3D立体图像和高档立体音响的3D家庭影院（HT-C6950W），随着这一产品的问世，如今三星电子已具备包括3DTV、3D蓝光播放器、3D节目内容（contents）以及3D眼镜在内的‘3D系列解决方案’，在业界最先建立完成3D娱乐环境。

三星电子计划在3DTV内提供内容串流（ContentStreaming），若三星电子的3DTV具备自身在线AppStore（应用程序商店），用户则可直接在电视的硬盘驱动器上下载HuluPlus与Napster等软件。此外，三星AppStore还计划增加开发者实际可重新的应用平台获利的高级内容，同时将通过AppStore提供3D内容。三星电子内容制作人OlivierManuel预见称，在未来几年内，3D内容串流将无所不在，而提供3D内容则是实现梦想的第一步，它具有极为吸引人的潜力。（SamsungToStartStreaming3DContentOn3DTVs，美I4U，8/12）

LCD/LED液晶屏

三星电子液晶屏正在向‘更加纤薄’的技术迈进，2009年成功开发了厚度为3.9mm的40英寸LEDTV电视用超薄液晶屏，创世界液晶屏‘超薄’记录。该款液晶屏被称为‘NeedleSlim’，厚度仅为现有LCD液晶屏（约50mm）的1/12。三星电子在大幅度减少液晶屏厚度的同时，依然保持全高清级的分辨率、120Hz驱动以及5000:1的对比度等高清晰性能。三星电子于2007年10月首次开发厚度为10mm的40英寸LCDTV液晶屏，从而突破10mm这一界限；2008年10月推出厚度为7.9mm的液晶屏，从此一直保持领先于世界的记录。三星电子在开发LCDTV用液晶屏的同时还进行24英寸LCD显示器用液晶屏和笔记本电脑用超薄LCD液晶屏的开发，在LCD超薄液晶屏技术领域起主导作用。其中，显示器用液晶屏的厚度为3.5mm，笔记本电脑用液晶屏厚度仅为1.64mm。

三星电子表示，随着LED背光电视‘超薄’技术的发展，在未来两年内有望将电视厚度减少40%以上。（SamsungThinksThinWithSensors，Displays，美PCWorld，4/8美SlashGear，4/7）

手机

2009年三星电子手机全年销售量达2亿3500万部，继诺基亚之后位居世界第二位。2009年在北美地区的市场占有率连续6个季度高居榜首，在欧洲地区的市场占有率超过25%。三星电子在先进市场保持持续上升趋势，同时在新兴市场凭借产品竞争力和品牌知名度不断拓宽领域。随着键盘式手机向触屏式手机的转化，如何提高显示器图像的清晰度成为重要话题，为顺应并引导这一潮流，三星推出AMOLED手机，在业界展开‘手机画质竞争’。（SamsungPAssesNokiainEuropeLow-EndMobilePhones，IDCSays，Bloomberg，6/28）

三星电子的GalaxyS（i9000）是新款手机的代表，它是有可能取代iPhone的一种智能手机，该款手机于2010年7月在美国市场销售，在短短45天内创百万部销售记录。（iPhonealternatives，美CNETAsia，8/12Samsung:1millionGalaxySsmartphonesin45daysintheUS，美Fortune8/29）

三星电子的I9000GalaxyS与S8500Wave在2010年度EISAAward（欧洲影音协会）智能手机和社交多媒体手机部分获奖。其中，GalaxyS（i9000）的非凡之处在于卓越的屏幕和良好的上网性能，而Wave将社交网络（SocialNetworking）服务与位置信息服务相结合的BadaOS受到较高的评价。（EISAAwards2010:whicharethebestofthebestphonesinEurope，美GSMArena英Independent，8/16）

三星电子2010年度在国际智能手机市场的占有率呈上升趋势，其中2010年第二季度在美国市场的占有率较上一季度增长了2倍。三星电子第二季度向市场发送共300万部智能手机。

三星电子持续对各种操作系统进行支持。三星GalaxyS（i9000）虽采用谷歌Android操作系统，而除此以外，三星电子确立新战略，三星ATIV系列采用微软WindowsPhone操作系统。

2012年IFA大幕拉开，三星在柏林正式发布了ATIV系列智能终端，ATIV系列的产品均采用了微软Windows8或WindowsPhone8系统。

三星电子手机荣获欧美着名设计奖，而且部分调查显示，三星电子被评为有望超越苹果的品牌，在这种情况下，三星电子将2010年度智能手机销售目标提高至2000万部。（SamsungToUp2010SmartphoneSalesTargetToOver20MUnits-Report，DowJones，6/18）

半导体
NANDFlashMemory

半导体可谓是打造三星的一等功臣，三星电子的半导体发展史是企业的冒险挑战精神、董事会的决策、快速的掌握技术能力以及把握市场动向的敏锐洞察力融汇于一体的结果。

三星集团创始人李秉哲不顾公司众人反对，毅然决然地于1983年在日本东京正式开始进军半导体行业。对此他曾经表示，三星符合韩国缺乏资源的自然条件，只有开发高附加值、技术含量高的产品才能实现企业的第二次飞跃。

在此后的10个月内，三星电子在世界上第三个推出64KDRAM，这在国内外经济界引起强烈反响。然而，日后由于半导体价格暴跌，企业在事业之初陷入困境。尽管如此，三星的存储器半导体依然取得了长足的发展，1992年率先开发成功64MDRAM，终于在世界上确保了最强的技术实力；1993年如愿以偿地荣登存储器半导体世界第一的宝座。此后于1994年和1996年连续开发成功256M和1GDRAM，这同样拥有‘世界最先开发’的荣耀，这样，半导体逐渐成为韩国具有代表性的产业。2002年NANDFlash位居世界榜首；2006年与2007年分别在世界上率先研制成功50纳米级DRAM和30纳米级NAND等，三星电子在存储器领域的占有率超过30%，成为业界的强者。

三星电子在2010年度依然保持着领先于世界的记录，诸如最先进行30纳米级DRAM的批量生产、从7月份开始批量生产30纳米级4GbDDR3（DoubleDataRate3）DRAM。30纳米只相当于发丝1/4的厚度，30纳米级DRAM与现有40纳米级DRAM相比，可提高60%的生产效率；成本竞争力相当于50——60纳米级DRAM的2倍以上；此外，耗电量与50纳米级DRAM相比最多可减少65%以上。

据市场调查机构Gartner相关资料显示，DRAM发展势头良好，在2010年第二季度DRAM排名中，三星电子始终保持先导地位。Gartner在报告中称，三星电子的市场占有率超过35%，这更加巩固了其在市场上的地位。（SamsungextendsleadinDRAMrankings，美EETimes，8/9）

三星电子2010年度半导体投资规模达11兆韩元，特别是将存储器半导体设施投资由当初计划的5兆5000亿韩元增加至9兆韩元。从中可以看出，三星电子在2010年将继续确保其在上述领域世界最大供给商的地位。（CanSamsungOvertakeIntel?，美WSJ，5/18）

另一方面，市场调查机构ICInsights预计，三星电子于2014年有望超越英特尔，跃升为半导体行业榜首。1999——2009年，三星电子的年均增长率（CAGR）为13.5%，而英特尔为3.4%，以此为依据，预计2014年三星电子的销售额将超过英特尔。（SamsungtoovertakeIntelasNo.1chipcompanyin2014，美ElectronicsWeekly，美EETimes，8/26中Sina，8/27）

另外一个值得关注的是铸造（foundry）领域，三星电子在该领域尚未扬名，2010年是三星电子进军铸造领域第五个年头，（'WeWouldn'tLaunchaNewBusinessUnlessWeKnewWeCouldWin'---Jeong-ki（Jay）Min，Samsung，日NEAsia，8月）

家电与其他
H-series

家电也是三星电子发挥优势的一个重要领域，2009年在世界经济萧条的情况下，销售额较2008年增加27%，创行业最高增长率。在韩国，Zipel冰箱等产品在市场保持较高的占有率，位居榜首；在北美、欧洲和独联体等国家和地区，大容量高档冰箱、滚筒洗衣机和空调等产品占据优势。三星电子通过推出蒸汽烤箱和自动吸尘器等新型产品不断确立其作为数码家电企业的形象。在由高档产品与普及型产品构成的家电市场，三星电子一方面赋予消费者高档品牌的形象，另一方面在新兴市场采取符合当地生活文化的个性化技术战略。

2009年，三星电子推出集精美设计、尖端功能和便携性于一体的第三代高档迷你笔记本电脑N310和超薄型笔记本电脑X420等产品，从而引导便携式电脑的新潮流，当年共销售600万部笔记本电脑。

此外，打印机也被列为新一代战略项目之一，三星电子推出了具备单环连接打印（onetouchprinting）功能的Mono激光打印机、复合式打印机，以及具备综合打印管理功能、适合企业用的超高速数码复合式打印机等产品。其中，A4激光打印机在世界市场占有率居第二位，Mono激光打印机、复合式打印机、彩色激光打印机等产品均在世界市场位居一二。特别是激光复合式打印机在世界市场首次实现占有率第一的目标。

2010年，三星电子推出具有精美设计的高档笔记本电脑R580和迷你笔记本电脑N210，以及世界最小型Mono激光打印机ML-1660、彩色激光复合式打印机CLX-3185等新产品，从而扩大了生活家电高效能源产品和亲环境产品领域。

数码相机、便携式摄像机也是三星电子集中攻略的领域，2009年，三星电子在便携式相机领域的市场占有率位居第三，并且以高档产品为中心不断改善销售格局。2010年再次推出新概念交换式镜头相机NX10等产品，以确保新产品领域的主导权。

在MP3领域，三星电子推出了强化多媒体功能的高档MP3-M1和世界最小型DivXMP3-R1等产品。

在无线网络领域，三星电子研发的MobileWiMAX（WiBRO）自2007年起在国际大型移动通信市场开始商用服务，增长势头迅猛。在美国、日本、俄罗斯等地成功实现服务商用化以来，MobileWiMAX市场在不断扩大。

在存储器领域，三星电子于2009年推出2.5英寸250GB级硬盘驱动器（HDD）新产品，在世界市场占有率接近10%。2010年推出行业最大容量的320GB级高性能2.5英寸硬盘驱动器，并开始外置型产品的销售。