便宜又好用的单页该怎么做?
时间:2023-09-19 20:12:02 | 来源:网站运营
时间:2023-09-19 20:12:02 来源:网站运营
便宜又好用的单页该怎么做?:单页,使用便捷,是企业线下营销活动最常用的宣传物料。
我们经常在各种地方接到宣传单页,比如走在闹市区上,街边的各种店铺促销的;走在小街道上,有周边卖房的,等等。
单页应该是最简单的宣传物料,成本低、门槛低、制作简单。现在最普遍的一千张起步,只要几十元,而且提供设计服务,你只要给基础素材就行。
单页的尺寸规格和内容版式都差不多,只是小企业小店铺的单页比较粗糙单调,而大企业的设计更精美,内容更有吸引力。
单页一般怎么使用?易迈可从在哪里发、谁来发、怎么发、起什么作用四个角度来做介绍。
在哪发?就要选目标区域,一个合适的地方;谁来发,就要确定人员,并且要培训和设置绩效指标;怎么发,就要规范发放动作,选择对象和沟通互动;有什么作用,就要明确发放目标,主要是宣传传递信息、了解用户反馈或者是推动用户行为。
这四个问题的背后,是一条相互关联的完整链条,要围绕目的来展开行动。只有想清楚这四个问题才有可能取得好的发放效果。
比如,在店铺附近发单页,那自然是想要把目标对象带到店内来消费,那么发单页的人就要了解业务而且要有指标,在店铺附近选择合适的对象,并要积极地沟通介绍来引导进店。
比如,在户外展台或者展会展台附近发单页,那就是要把目标对象带到展台来,至于带到展台了再怎么样,那可以由展台上的人员来接手。那么发单页的人就要尽可能地用有吸引力的话语来吸引用户。
比如,在闹市区或展会出入口等大流量区发单页,那就是为了宣传,带人的可能性比较小,那么发单页的人见到合适的人就发,不用做什么互动沟通。卡通玩偶服装就更有吸引力。
单页在使用中存在的问题,主要有三个:内容不全面、重点不突出、服务路径缺失。
按照淘宝内容营销5A度量衡:了解、吸引、问询、行动和拥护五个阶段,易迈可认为,单页可以在用户信息告知、促进用户开发、客户跟进服务和促进客户成交四个方面产生作用。
用户信息告知,就是单纯的广而告之,单页发放就是信息分发;促进用户开发,就是利用单页发放与陌生的目标对象建立联系,比如留下电话、或者加微信;这两个是用户开发角度。
客户信息服务,就是面对有潜在需求的用户,比如主动来到活动现场、进店的目标对象,要通过单页发放与交流进一步促进销售;促进客户成交,就是面对表达明确需求的用户,比如想要了解产品详情或价格套餐,要通过单页发放和交流来实现销售。这两个是客户服务角度。
发生作用的关键集中在三个点:单页发放对象的选择、单页的内容和发放时沟通的话术。
对象,就是发给谁,有一定的判断标准,比较容易理解。话术,就是谁来发放、怎么和目标对象沟通,这个是需要提前准备的内容。
单页本身,是宣传物料,也是与目标对象沟通时使用的工具。单页上做什么内容?如何排版设计?如何设计用户互动和服务路径,这是关键。
内容不全面的问题,主要体现在单页上,内容项目不全面,无法给接到单页并有兴趣看单页的人足够的信息。
重点不突出的问题,体现在单页和话术上,单页内容重点不突出就无法吸引目标对象浏览,话术内容重点不突出就显得啰嗦,无法快速引起目标对象的兴趣来进行互动。
路径缺失的问题,体现在作用目的、对象选择、话术和单页的组合不连贯或不合理。比如是为了用户开发,但使用了客户服务的策略,话术和单页的内容切入点比较小,不利于吸引用户;又或者是话术内容和单页内容不搭配,单页对话术的支撑作用不强。
我们用易迈可内容营销五步法先做内容类型的定位分析。
媒体内容是平台级内容,单页内容是属于媒体内容中的内容平台内容。话术内容是配合单页使用的,是服务具体需求的。
受众内容和客户内容,是需求级内容,分别是服务于用户开发、客户成交的内容。那么就要根据单页发放目的来确定内容项目。
单页内容首先是媒体内容,目的是吸引目标对象,建立连接成为用户,并最终转化为客户。那么就要有相应的用户服务路径,所以,以前单页上的电话号码、现在的二维码就必不能少。
其次,再基于用户开发或客户服务的作用目的,来确定受众内容项目或客户内容项目。
如果是为了用户开发,根据产品属性及用户画像,可能是卖点型内容,展示产品功能价值及优势;或者是痛点型,展示产品如何帮用户解决问题;以上两种最常见。也或者是痒点型,展示产品如何帮用户变得更好,比如教育培训、美妆服饰等。
如果是为了客户服务,根据产品属性及客户跟进阶段,可能是产品型内容,主要介绍产品;或者是价值型,介绍产品和价格;也或者是成交型,不仅有产品和价格,还要体现个性化的有优势的利益,比如会员专属优惠的单页。
通过一个证实有效的实战案例来说明,十年前的家电促销活动单页。
如图上方是活动单页A面和B面的内容布局简要说明。这个是当时我在做活动策划时固定的单页版式,一年多的使用了几十次,确定有效。
A面,上方是活动主题大标题,下方有时间地点及简要说明。主视觉是一张大图,主要高端产品展示,通过文字来说明产品、技术或品牌方面的优势。B面,左侧或上方是主打的畅销特价机型,一般是限量的,然后是主推的低端和中端产品。
无论是用于用户开发或者客户服务,这个单页的内容都很完整,而且能很好地支撑发放者的话术进行互动沟通。
A面内容,对于用户开发,可以是卖点型内容,我很好很强大,买家电要考虑我;对于有意向的客户,可以是品牌型内容,我是什么品牌,我很优秀,你可以信赖。
B面内容同样如此,畅销特价机,对于用户一看,哇,价格这么实惠,够意思;对于客户,哇,性价比好高啊,限量促销,赶紧买。对于主推机型,对于用户是卖点型,性价比高,很好很强大;对于客户,可以是价值型或是成交型。
十年前的促销活动,单页是核心的宣传物料,会在不同的场合使用。比如,活动前培训要做活动讲解资料;活动宣传要安排人员去扫楼发放;活动外展及商场展台,顾客可以自己拿;活动当天要作为销售道具给顾客讲解。
所以,单页的使用贯穿于企业内容、媒体内容、受众内容和客户内容四个阶段。现实情况也是如此,那时的活动宣传就是靠单页,一包单页搞一场活动。
互联网时代,单页在线下活动中依然发挥着重要的差异化作用,是直接触达用户的媒介,是用户互动的道具,是在线互动的线下入口。
单页在线下发放,可以直接触达用户,成本低、效率高;单页是非常方便的媒介,可以借助单页做为互动道具,聚焦用户的注意力进行有效沟通,来传递信息并获取反馈;用户可以直接扫码打开线上页面,或者让用户带走单页,有空再操作。
虽然营销环境已大不相同,单页作为可移动的内容媒介,依然可以有效覆盖用户行为。
对于当前的单页使用,易迈可的建议是明确使用目的、确定内容项目、在过程中改进。
先明确是用户开发还是客户服务,然后在受众内容和客户内容中确定内容项目,通过内容策划和版面设计呈现在单页上。单页是媒介和道具,沟通话术和线上内容是单页的延伸。
通过单页与用户建立连接后,就可以通过互联网方式来传递更丰富多样的内容来跟进服务,并根据用户反馈来优化调整,从而以单页为起点来建立完整的用户服务路径。
好,易迈可内容营销五步法常用媒介的单页简介(第五十九讲)就讲到这里。欢迎继续关注小微企业内容营销100讲。