杭州蓝点软件开发有限公司介绍
时间：2023-05-21 18:10:01 | 来源：网站运营
时间：2023-05-21 18:10:01 来源：网站运营
杭州蓝点软件开发有限公司介绍：杭州蓝点软件开发有限公司的前身为成立于2003年的杭州蓝点科技发展有限公司软件事业部，从蓝点科技成立伊始主营两方面业务，一方面为建筑智能化业务，另一方面为软件业务，在软件业务方面我们专注于呼叫中心（客服系统及CRM）产品的研发及整体解决方案的实现。我们的使命是使客服更轻松、使电销更容易、使客户关系管理更简单。
经过10年的发展和沉淀，为了将软件业务进一步做大做强，蓝点科技2013年决定基于原蓝点科技软件事业部成立了杭州蓝点软件开发有限公司独立法人公司。蓝点科技将专注于建筑智能化业务，并向全国市场拓展业务。
蓝点软件仍将专心、专注于呼叫中心在各行业中的深度应用，经过十多年的积淀，在呼叫中心的应用上，我们形成了一套成熟的理念和系列解决方案，致力于成为杭州本地呼叫中心第一品牌、国内呼叫中心知名品牌，客户基于呼叫中心业务的成功运营与业绩增长是我们唯一的呼叫中心建设标准。
在云计算与微信时代的背景下，蓝点软件于2014年基于十多年的技术积累与行业经验，推出具有云架构与可定制双重优势的微信呼叫中心及基于微信公众平台进行定制化开发的应用服务。微信呼叫中心将会成为传统呼叫中心的重大补充和创新，为呼叫中心的移动端应用及全面普及，实现基于微信的强客户关系管理与精准营销起到巨大的推动作用。在微信个人社交与微信营销如火如荼的当下，我们对微信营销的理解与定位有别于大部分微信营销服务商，我们不做微商城，也不做刮刮卡、抢红包、大转盘，微网站也不是我们微信业务的重点，我们更注重于实效和价值，我们更着眼于细节和数据。官方定调：微信不是营销工具！所以微信公众平台，用户的关注只是开始，应更多的提供服务和体现企业价值的东西，与用户进行沟通与互动，才能让新用户产生购买，让老用户保持满意度与忠诚度。我们做的是为客户解决问题，达到目标的一整套基于微信公众平台应用开发的解决方案，请联系我们，会有专业的产品经理及项目经理与您共同详细探讨。
从2003年至今，我们汇聚了一批优秀的高科技开发、通信技术、人工智能、信息安全、经营管理等方面的精英人才以及多个领域的行业专家，组成了一支具有非凡竞争力的团队，其中从事需求调研、架构设计、研发编程、测试支持的人员占员工总数的3/4以上，90%具有本科以上学历。
截止目前，我们在政府服务、公用事业、电子商务、金融投资、教育培训、旅游票务、物流快递、营销推广、客户服务、调查回访、电话邀约、企业通讯等行业及应用均拥有成熟、稳定、易部署、易扩展的完整解决方案。
在线咨询
