58同城，一个不再神奇的网站

时间：2023-05-05 20:09:01 | 来源：网站运营

时间：2023-05-05 20:09:01 来源：网站运营

58同城，一个不再神奇的网站：







如今的58，似乎正站在十字路口。




4月2日，58自爆收到携程关联机构要约，这被外界解读为58将被并入鸥翎版图。就在一个月前，58发布2019年财报，股价应声下跌3%。在过去的四个季度里，58营收增速都在连续放缓。




营收放缓的背后，是58崛起于PC风口，但错失随后的移动互联网风口。时至今日，58同城除了那个被人诟病类目繁多、信息虚假的网站，再也没有拿的出手的产品。




物是人非，曾经的神奇网站早就已经老了。

硬仗

2015年4月13号晚，杭州威斯汀酒店的总统套房里，房间门被反锁起来，一场重要的谈判，正在胶着进行。




坐在谈判桌两边的，是两大生活信息服务网站巨头的掌舵人，58的姚劲波和赶集网CEO杨浩涌。两人正围绕58收购赶集，展开谈判。虽然58早在2013年就上市了，但对手赶集网却一直如影随形。这让姚劲波食不能寝夜不能寐。




战争延续到两人坐在谈判桌前的那一刻。为了造势，赶集网请出了当年的微博女王姚晨做代言，而姚劲波也重金请到了风头正盛的女星杨幂。但几乎所有人都预料到，战斗不会有真正的胜者。同样在2015年，曾经在半年烧掉24亿的滴滴和快滴宣布合并，5个季度烧掉30亿的去哪儿，也因为架不住现金流和携程选择牵手。




“每年烧一二十亿的广告费，这已经超过了他们所有的收入，估计赶集网也差不多。”这是姚劲波的原话。










姚劲波（右）与杨浩涌（左）




但过程何其艰难。




对金钱的诉求，对事业的渴望，多方的利益纠葛，使得预估3个小时的谈判，变成了长达20个小时的消耗战，相比之下滴滴和快滴的谈判仅用了十三个小时。好在第二天10点，姚劲波和杨浩涌还是打开了香槟。




很难评判，这次收购对58究竟是有利还是有弊。




从数据来看当然是好的。在与赶集“流血合并”后，58的市场份额骤增至81.6%，本地生活服务再无敌手，这也是58同城的巅峰时刻。




但合并后的相当长的时间里，姚劲波陷入了迷茫。




“58跟赶集打了10年，突然合并了，过去所有你的假想敌或者你觉得你评价你做得好还是不好，就看一个对标，如果突然没有这个对标了，你会突然觉得很空虚。”在姚劲波看来，这种竞争对手的缺失，造成了整个公司都自觉安全的错误认知。




其实2015年或者更早的时间，互联网的另一场战争移动互联之战却早已打响。不幸的是，正和赶集双虎斗的姚劲波根本无暇顾及。




其实在中国互联网的浪潮里，姚劲波是抓住第一波的那批人。

一个神奇的网站

早期中国互联网解决的，都是信息不对称。




时光回到2005年，当时国内的互联网发生了三件大事。




首先是雅虎以10亿美元换取了阿里40%的股份。彼时淘宝成立才两年，为了在中国击败强敌ebay，淘宝一直以免除广告费的优惠换取商家入驻，但早已入不敷出。雅虎的注资则给了马云喘息的机会，后者最终缔造出了电商帝国。




淘宝，解决的是交易的不对称。




同样在这一年，百度在纳斯达克上市，打破了自2000年互联网泡沫五年以来纳斯达克IPO首发上市的最高记录。此后相当长的时间里，百度掌控了中国网民进入互联网世界的入口。




百度，解决的是信息搜索的不对称。




而同时期诞生的58同城，解决的专业信息供给的不对称。




一个美丽的说法是，当年姚劲波在杭州租房时，有中介收了他1000元的中介费，另一个说法是1500元，但看完房子后，对方撕掉了收据并不再理睬姚劲波，这让他萌发了将本地生活信息搬到网上的想法。于是姚劲波模仿美国创投明星Cragigslist，将报纸和布告板的分类信息搬到网上，这是最初的58。










58旗下业务




后来，在专业信息供给上，58更是细化出了房产、招聘、二手物品交易等版块。这其中，房产、招聘又是58同城的两项核心业务。Analysys易观发布的《中国互联网招聘市场季度监测报告2019年第2季度》显示，中国互联网招聘市场中，58同城招聘占有率达到37.6%，排名第一。




58同城的崛起，离不开其丰富的信息密度。作为中国做早期的分类信息网站，专业信息的越多，也意味着更多的用户被聚拢。




平台思维，几乎贯穿整个58的生命线。而姚劲波对58做平台的痴迷在于，用户越多，也意味着在开发其他业务时，不需要再造新的流量池。




姚劲波曾经说过，“平台有平台的优势，在获得客户，在很多横向的一些产品的开发，就会让我效率，或者是我的获得客户成本要比别人要低。”换句话说，借助58的平台优势，让所有的用户聚合在一起，再以此为基础延伸去做垂直的项目，本就是一门天然的好生意。




一个最明显的例子是，2016年11月，在连续完成对安居客以及赶集网的收购后，58将其与58同城账号正式打通，三网合一。也就是说，房地产经纪人的任何一个平台账号，都可以用来登陆其余两大平台。




除此之外，自诞生起从信息差中赚钱成了58的基因。这门生意的好处在于，平台只做撮合方，不参与服务，是个轻资产的生意。换句话说，就是钱好挣。




一个让姚劲波骄傲的数字是，2019财年58的毛利率为88.5% ，这在互联网行业绝对是高毛利率。与之相对的，是网易电商的毛利在2018年仅为4.5%，京东自营的毛利润在2019年也尚未达到15%。




但姚劲波没意识到的是，移动互联网时代正从粗放式走向精细化，原先建立的秩序正在被不断冲散、继而重构。正如百度沉迷对搜素引擎的绝对把控，却反给了以信息流起家的头条喘息空间，后者在几年之内迅速成长为在用户时长、用户量级，都足以与百度相较的劲敌。




更严重的是，58同城仅靠海量的浅层信息已经难以跟上市场变化。

错失浪潮

可惜的是，这种无意识，更随着58收购赶集带来的竞争对手缺失，进一步被放大。核心业务开始面临挑战，首当其冲的，便是招聘业务。




2013年7月，互联网招聘网站拉勾正式上线，这是一个信号。和58做分类招聘的模式不同，拉勾垂直在互联网企业招聘，人性化的设计和追求“最快一分钟沟通”，成功吸引了投资人的注意。上线一年内，拉勾拿下了三轮融资，估值暴涨至1.5亿美金。




事实上2014年至2016年，是网络招聘行业资本相对活跃的三年。除了垂直招聘领域，社交招聘也在蚕食58的市场。




诞生于2013年的职场社交平台脉脉，也成为资本的宠儿。天眼查数据显示，13年、14年脉脉连续融得2500万美金，成为社交招聘的又一独角兽。




时至今日，互联网招聘平台共衍生出4种形态。分别是最早期以前程无忧、智联招聘为代表的综合招聘模式；以58赶集为代表的分类信息招聘平台；以拉钩、猎聘为代表的垂直招聘平台；以及以领英、脉脉为代表的社交招聘平台。而几乎没有人会怀疑，拉勾、脉脉等后起之秀的崛起被移动浪潮打下了深刻的烙印。




这对以门户形态存在的58，是不小的打击。




虽然目前份额一度是58骄傲的资本，但这离不开十几年的用户积累。与此同时其他几种模式的平台成长速度也非常快，一个明显的例子是，从2018年起，独立设备迎来快速增长。仅2018年1月增速便高达70.3%，到了同年3月份，独立设备达到3264.7万台。再反观58同城，用户增长乏力已是不争的事实。




除了招聘业务，58在核心的房产领域上，也遭遇了强大的劲敌。




2018年6月12日，一场名为“全行业真房源誓约大会”在杭州召开。我爱我家、万科、龙湖，几乎国内房产界的诸侯，均云集于此。而攒局者，正是姚劲波。圈内人都心知肚明，这场局的围剿对象，正是链家左晖。




一直以来，58同城始终坚持其信息中介的平台定位，58提供流量，与开发商、房产经纪公司合作。但由此带来的问题是，58无法掌控信息的真实性，且难以再线下服务上形成联动，这也是58房产的短板。而左晖借助资本的力量先后创办了链家、贝壳，直接打通了上游的房源信息和下游的服务端，并且喊出了真房源的口号，这是对58乃至整个房产经纪服务平台的一次宣战。




这成了姚劲波攒局围剿左晖最直接的导火索。




2018年6月12日，杭州市气象台发布冰雹黄色预警的四分钟后，左晖发了一条朋友圈“此时的杭州，乌云密布。有会解天象的吗？”2个小时后，姚劲波在左晖的朋友圈留下这样一条耐人寻味的回复，“相由心生，我看到的是阳光明媚。”










左晖朋友圈




同样是在2018年，58因为虚假房源信息，被有关部门约谈不下十次。失控的虚假房源信息，正一次次把58推向审判台，也在一次次割裂58与用户的关系。但实际上，对追求信息增量的58而言，掌控信息从来都是伪命题。




毕竟58作为信息平台，也只能是信息平台。




除此之外，58的二手车、二手物件置换业务，也因为缺乏持续深耕，发展得不温不火。本地生活服务，也被美团、阿里死死盯上。58的蛋糕看似做得很大，实则四处不乏对手虎视眈眈。




做什么，不像什么，58同城开始被边缘化。

流量迷墙

2019年年初，刘强东对京东进行了一系列人事调整，这被外界视作是刘强东对徐雷主导的京东零售子集团变革的追认。而刘强东为徐雷铺路的本质在于，京东在高速发展的路上，一直受制于领头人刘强东世界观突破的迟缓。京东零售缺少指导思想，这个问题刘强东已经无法解决。




同样的问题也发生在58和姚劲波身上，7年前靠着信息不对称姚劲波将58送进了纳斯达克。但姚劲波对轻资产模式的迷恋，对流量的固执，正成为58发展的瓶颈。58遭遇的不是外界的竞争，而是自己那堵墙。










58同镇，姚劲波提出下沉




早在一年前，58宣布正式下沉。根据姚劲波的说法，下沉市场的用户才大有可为。说这话的时候，58的订阅付费用户数同比增长只有4.4%，增长速度降至历史最低水平。另一种说法是，58被赶出了一二线城市。




当时的姚劲波胸有成竹，58同镇就是要再造一个58同城。但细究之下，58在做的依旧是流量生意。但无论是在招聘还是就业上，五环外的这波流量，都无法与一二线的相比。




更深层的问题依然没有被解决，那就是纯粹基于流量的生意天花板太低。




2020年3月12日，58发布09年第四季度以及全年财报。但无论是季度还是年度，58的营收都已经全面放缓。一个值得强调的背景是，QuestMobile2019年8月披露的数据显示，中国移动互联网用户增速已跌破2%，规模已达11.3亿。




流量见底，已是不争的事实。




58对流量的极度依赖，这个问题姚劲波并非全然无意识。创业之初，58的定位是分类信息网站，服务的对象大多是城市里的广大低端服务业人群，没有消费力。正因如此姚劲波所选的方向，几乎无人看好。2016年姚劲波攒了一场局，在杭州最高大上的酒店，姚劲波还拉来了滴滴、美团、德邦、海底捞、顺丰等企业，为自己站台。




姚劲波想重塑58形象的愿望，在这一刻显露无疑。




但想和做之间，却隔着千沟万壑。想让58这艘高速行进的巨轮转向，非一日之工。前车之鉴就摆在眼前，在转型这条路上，百度走得极为艰难。事实上除了“无人驾驶上五环”，百度在AI上的重金投注再没有溅起任何浪花。




和李彦宏相比，姚劲波每一步走得极为谨慎。无论是做二手车、闲置，还是进军本地生活服务，姚劲波的思路始终是两个字，流量。




后来，姚劲波终于放开了手脚。




2020年1月15日，58宣布将组织架构调整为4个前台事业群，分别为汽车事业群、房产事业群、人力资源及职业教育事业群以及本地服务事业群。姚劲波也同时官宣，58将从流量收入为主的时代迈进服务收入为主的时代。




但这一步依旧走得太慢。




4月2日，58自爆收到携程关联机构要约，这被外界解读为58将被收购。随着国内移动互联网红利见顶，再单纯依靠流量变现，实在是缺乏增长空间。如果在业绩依旧增长时被并购，或许这也是58最好的归宿。




几年前，吴军在《浪潮之巅》写过：“近一百多年，总有一些公司很幸运地、有意无意地占站在技术革命的浪尖之上。一旦处在了那个位置，即使不做任何事也可以很顺当地向前漂十年。”




从2005年到2020年，十年也早就过去了。而58，也早就不再神奇了。