社区网站如何建设

时间：2022-08-15 18:09:01 | 来源：网站运营

时间：2022-08-15 18:09:01 来源：网站运营

社区网站如何建设

目前，我国社区网站管理水平还有待于提高，急需采取一定措施解决这些问题。只有不断提升社区网站的服务水平，才能有效促进业主间的交流和沟通，充分发挥社区建设在城市发展中的积极作用。如何借鉴国外社区网站建设的先进经验，加强和完善我国社区网站建设，是各社区网站需要深入研究的。

一，社区网站的性质。

社区网站最基础的功能在于提供交流沟通和娱乐，但它不仅仅是某种建构，例如“平台”，而应该把社区网站当作有生命的环境，一个可供社会、社区和居民成长的地方，社区网站的结构从居民个人行动中产生。社区网站作为社会性网络服务，其首要任务在于帮助社区居民建立真实可信的联络系统，借助互联网的平台先建立线上交际然后再拓展线下交际。

首先是把居民需求放在最首要的位置：

社区网站与一般网站相比，“社区性”和“公益性”成为最显眼的标签：“社区性”强调社区网站要明确服务对象为本社区居民，“公益性”强调社区网站不是以商业盈利为目的，而是将满足居民需求为首要目的，为生活在本社区的广大居民服务，以社区内部信息、社区居民的个性化信息为主要内容。

其次随着居民维权意识的增强和维权行为的发展，社区网站要发展成一种机构，以居民和开发商之外第三方的身份参与谈判，帮助居民维护自身利益。

二，关于社区网站建设模式选择。

社区网站需要以互惠互利为宗旨，积极和其他主体相互合作，维护社区网站平台的运作。比如社区网站与报纸、杂志等媒体合作，一方面这些合作媒体宣传社区建设成果，扩大了社区知名度，另一方面社区也是合作媒体的信息来源；社区网站与跨地域的网络商家合作，给社区活动带来资金支持和专业帮助；社区网站与社区企业直接联系，从商家处获取对社区活动的支持；社区网站与政府及其职能部门、社区事业单位合作，壮大社区自主建设的队伍，共同发布便民信息并提供专业知识的咨询服务，使居民在日常生活中能够切实体会到政府职能的施展，提升居民对政府及其职能部门的期望值和认可度。

三，社区网站的发展能否导致社区和社区之间出现“信息沟”。

对受教育程度相对较低、网络设备使用能力较低的居民群体，他们的社会资本(主要指的是其他社区居民对某一居民个体给与的帮助，以及居民个体通过社区网络调节支配各种资源的能力)可能会因为社区网站的广泛普及而增长地越来越慢，政府需要想办法对居民所拥有的资源和社会资本进行规划和调整，充当居民交流桥梁的搭建者。另外，社区活动可以加强不同人群、社区之间的交流，通过参与社区活动从不同人群获得帮助，扩大社交网络，增加社会资本。

四，继续推广社区网站交流沟通的作用，引导居民线上线下互动。

衡量城市社区建设成熟的一个重要标准是居民社区参与的情况，居民社区参与状况主要通过表达机制表现。立足于社区的社区网站顺势成为居民展现自己需求的平台，在这个平台上交互性地发表自己对本社区公共事务的观点与意见。相较于社区公告栏、社区报纸等形式，社区网站凭借自身优势能更好地帮助居民拓展公共参与的广度和深度。

社区网站提供的信息可分成两类，一类是传递在居民与居民之间，一类传递在政府与居民之间。一方面增强社区服务信息传播效率，另一方面促进社区居民、政府及其职能部门、小区开发商或物业管理公司这三个主体之间的联系。网站上关于推进社区建设的议题引发居民对社区建设的关注，论坛里的理性讨论中可以调节矛盾甚至提出问题解决方案，政府在社区网站设置热线平台可打通居民和政府部门意见沟通的快速通道从而更便捷地为居民服务。