[电商系列]第一章：电商的商品中心设计

时间：2022-08-06 07:36:01 | 来源：网站运营

时间：2022-08-06 07:36:01 来源：网站运营

投稿人：Nicall

大家好，我是龙汪汪，在这里会持续跟大家分享一些不算很干的干货~，如果有想了解或者知道更多关于产品经理相关问题的小伙伴们，可以点个赞收藏一波，也欢迎大家在评论区留言探讨或者私信我，也可以加群大家一起讨论哦。

从上一章。已经知道了电商基本包括哪些内容了：商品中心、电商商城、订单中心、支付中心、仓储系统、物流系统、客服系统...哇啦啦。现在就从0搞起来，先搞个商品中心，把商品资料建立起来先。我已经和阿强讲了，未来3天内不要骚扰我，我要闭关研究商品中心这个玩意了。

3天倒计时...

太简单了，不就是搞个商品资料嘛！！！上图：







阿强，对不起，就3分钟的事情，我竟然还觉得要3天的时间。我先和领导对完思路，再请你吃个饭吧...







我去，领导真是中气足，连续骂了30分钟，没有一句话重复的。我承认自己草率了，做为一个专业的产品，竟然就这样，毛毛躁躁的做了个思维导图...

业务流程呢？哪些角色会参与到这些功能模块上来？都解决了哪些角色的哪些问题？

3天，还有3天时间，让阿强不要来烦我是对的，那个家伙，每次过来找我聊天都是一整天，感觉不用干活似的。

业务流程梳理

根据业务流程，我首先给商品中心定义其职责：管理商品基础资料信息。但是我理解的商品，它除了基础信息外，还应该拥有如库存、价格、上下架状态的属性的。如今商品中心只做基础资料维护管理，有违我的理解。

从单商城进行切入，的确如此，我只需要把价格、库存存储到商品表里面去，设计即可完美。自从我被我们的运营戳中了我的肾后，我知道他们，永远不会按套路出牌，因为他们已经在组建另外一个独立的团队，做分端运营了，最可怕的是，他们告诉我，说希望自主上下架、自主定价、自主...

因此，商品中心需要剔除价格等非唯一的信息，单独设计了商品上下架、定价的板块，再梳理下，放图：







功能结构基本上定义完毕了。接下来，我得开始分析下商品的结构了。于是我打开了京东的商品详情页面：







又打开天猫的商品详情页面：







在切换商品版本、颜色的过程，商品的介绍是不变的，所以在商品的结构组成上，我还需要去进行一轮设计。下面我得引出两个专业术语了。

SPU与SKU

SPU：标准化产品单元（百度百科注释）。

SKU：库存保有单位即库存进出计量的单位（百度百科注释）。

我擦，臣妾看不懂，看不懂！！！

我自己消化算了。SPU就是iphone12，只是做商品资料关联维护，站在用户的角度去呈现的。SKU是具体的一个iphone12手机，版本型号、颜色、存储容量、价格都是定的了，保存在仓库中的那件实际的东西。

理解还可以，哈哈！再来举例一个。SPU就是怡宝矿泉水，用户一搜索怡宝就到这里了。SKU就是具体的一箱矿泉水（不要抬杠为什么不是一瓶），要不就是555毫升的，要不就是其他规格的，仓库存储就是那个玩意。

理解天才啊，上图吧：

SPU的思考

很奇怪吧！！！这个图有个什么“含SPU”模式和一个“去SPU”模式。

我在想，这个SPU是不是一定要的，如果说一定需要，它在什么样的场景下最有用？思考，思考是我进步。搜索有用，不用每个SKU进行展示。商品详情有用，不用每个SKU都维护商品资料。还有吗?啊，头大，想不出来了...商品评论有用，对SPU进行评论汇总。想不到了...

然后我在京东搜索了下：







这两个红框里面的商品都是跳转到一个商品详情页面的。只是手机的颜色不一样。商品详情的跳转链接，展示的SKUID，自然也是不一样：













天猫的效果，有些不一样的，它把“iPhone 12 Pro”和“iPhone 12 Pro Max”分为了两个SPU，然后通过关联关系，把其两个SPU展示到了一个商品界面，如下图：

SPU的抉择

公司做医药电商的，和天猫京东这种综合电商不一样。我研究了下药品，同品牌不同规格的确存在，可以做一个SPU，但是根据用户找药的习惯，不仅仅是找单个品牌的药品，我们应该允许找同类治疗效果的其他品牌的药品，所以需要做到商品关联展示。

另外同品牌，不同规格的药品，包装会不一样，那么商品详情介绍会有毛病。就这样吧，我的商品中心，不需要SPU。全SKU模式。

对于搜索，对于商品详情的展示，提供一个功能给到运营，做商品关联展示使用，支持把同品牌、同治疗效果药品关联到一个页面进行展示。







辛苦商品部的同事了，商品资料还是要好好的维护下。

搞定，请阿强吃个饭吧。凉了他3天了，老板的公子爷，还是需要好好照顾下。剩下来交给领导抉择了。

下一步，要是开始搞商城了。