第六、网络营销的顾客服务

时间：2022-02-23 11:44:01 | 来源：网络推广

时间：2022-02-23 11:44:01 来源：网络推广

互联网与其他媒体截然不同之处在于网络的互动性。最能发挥这种特性的是网上顾客服务。而通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务正是许多企业网络营销成功的关键所在。网上顾客服务的主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。

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