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    营销场景化，提升电渠运营能力

    时间：2022-02-22 09:18:01 | 来源：网络推广

    时间：2022-02-22 09:18:01 来源：网络推广

    在客户画像的基础上对客户特征的深入理解，建立客户与业务、资费套餐、终端类型、在用网络的精准匹配，并在推送渠道、推送时机、推送方式上满足客户的需求，实现精准营销。

    例如我们可以利用大数据分析用户的终端偏好和消费能力，预测用户的换机间尤其是合约机到期时间，并捕捉用户最近的特征事件，从而预测用户购买终端的真正需求，通过短信、呼叫中心、营业厅等多种渠道推送相关的营销信息到用户手中，实现客户的营销、挽留、提升客户价值等业务目标 。

    关键词：运营,能力,提升

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