5. 数据整合
时间:2022-03-28 01:57:02 | 来源:网络推广
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● 基础数据(用户基础信息、门店数据、商品数据等);
● 社交数据(对话、收藏、转发、推荐等);
● 商业数据(投诉、服务与购买咨询、在线交易等)。
6. 精准营销
● 用户画像(基于用户基础信息、活动参与、内容浏览、身份绑定等完善确立用户画像);
● 用户分组(基于用户各类数据进行标签分组,完成各种类别的自定义和系统分组);
● 用户信息与服务定制(基于服务号高级接口,每月可定向向每个用户发送4 次个性化信息推送,用户与官方微信对话发生48 小时内可以进行个性化需求信息推送)。
由此可见,微信平台的应用,可以垂直贯彻到企业从前端到后台管理的各个方面。这是一个系统化的整合过程。企业可以根据这六个步骤,根据自己企业的性质,产品和服务的属性、实际运作的需求,有所侧重的来综合利用微信平台的功能,使其为企业的效益最大化服务。
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