时间：2022-03-26 05:33:01 | 来源：网络推广
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消费者关怀和产品质量都获得强烈好评周到的服务包括自由退换为老客户Email新产品的数码照片和购物后发送的感谢函令这家西雅图的零售商不用担心价格竞争的问题，由此保持了较高的利润率。卡尔金斯说：他们不会假装自己的价格最低而且他们也不用这么做人们去购物的时候很清楚会多花一些钱但因为诺顿的服务实在是太棒了让人觉得多花点钱也值得。只要能将这个做好令诺顿品牌脱颖而出的是服务体验，而不是服务方法。他说诺顿百货从来没有聚焦于自己的公司或员工而是将所有热情都投入到服务消费者和创造销售体验上这是他们成功的秘诀。关键词：关注,消费
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