(二)新技术在金融产业的应用情况
时间:2022-03-22 16:18:01 | 来源:网络推广
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当前,大量新技术应用到金融领域,概括起来主要有五大类:人工智能、大数据、生物识别、移动互联网、区块链。新技术的广泛应用实现了金融信息的自动化处理,为用户提供了便捷高质量服务。
一是人工智能。在金融领域重要的应用场景包括:(1)基于图像识别技术的人脸、表单、票据等识别系统,例如人脸支付、证券帐户远程开户等; (2)基于语音识别和自然语言处理技术的智能客服系统,问题解决率已超过99%;(3)基于专家系统的金融风控、反欺诈和智能投顾系统。
二是大数据。数据主要来源是交易数据,客户登记数据,报表数据等。大数据的应用场景,银行主要是集中在精准营销、用户经营、数据风控等方面;证券主要集中在股价预测和投资景气指数预测等方面;保险主要集中在客户风险评估、保险价格估算等方面。
三是生物识别。金融行业是生物识别技术的一个重要应用领域。指纹识别起步最早,目前应用最多、市场份额最大;人脸识别发展迅速,尤其是第三方支付中广泛应用;虹膜识别、声纹识别依然小众。
四是移动互联网。移动互联网在金融领域的应用表现为各类手机应用程序App,主要包括银行类、消费类、支付类、理财类、证券类等。其中,面向个人用户的消费类App数量最多,占总数的36.74%。
五是区块链。我国央行法定数字货币DCEP是依托区块链以及电子加密等互联网技术发行的数字化形态的法币。我国在央行法定数字货币正式上线运行后,各类基于区块链的业务都有望实现支付即结算功能,大大提升结算效率并降低运营成本。