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此次报告中，Gartner首次引入「中台」概念，并对中台定义做出具体阐释：
时间：2022-03-22 12:21:01 | 来源：网络推广
时间：2022-03-22 12:21:01 来源：网络推广
中台是指通过底层技术和组织结构的架构设计，减少资源冗余，利用效率提升，并赋予小团队运营新业务的能力。它将组织内部的后端业务和技术能力进行分解和重塑，以跟上客户驱动业务变化的步伐。
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