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豌豆荚夺得满意度和用户黏性指数双冠 差异化竞争或成圈住用户关键
时间:2022-03-20 01:48:02 | 来源:网络推广
时间:2022-03-20 01:48:02 来源:网络推广
目前第三方移动应用商店市场竞争激烈,产品高度同质化,外加用户可选择性越来越多,品牌用户大量流失已行业最大痛点。用户基于使用情况和行为偏好,对各品牌的认可度和使用黏性也存在较大差异。
据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示, 2016年中国手机网民对主流应用商店的满意度方面,豌豆荚位列第一,360手机助手和应用宝分列二三位。在用户黏性上,各大应用商店用户黏性指数均有所提升,豌豆荚用户黏性指数居排行榜首位,360手机助手次之。艾媒咨询分析师认为,豌豆荚在界面风格上更加清爽,注重优化应用分发环境,并且凭借阿里数据优势,在应用精准推荐上有明显优势,在广大用户尤其年轻群体中拥有较好的口碑。而360手机助手在应用分发模式上不断创新,分发模式丰富多样,并且强化应用安全理念,依靠强大的安全技术保证用户安全下载应用,用户使用体验大大提升,获用户认可。因此,未来应用商店应在策略上增强产品创新性,培养用户忠诚度,圈住用户增强用户黏性,从而提高品牌市场占有率和影响力。