理清业务逻辑,寻找分析数据源
时间:2022-03-19 04:45:01 | 来源:网络推广
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确定好了KBR,并分解了KBR,我决定从关键驱动因素转化率入手去发现问题。转化率是一改定全局的指标。因为对业务流程还不是很熟悉,我拿出了500小号作为体验用户来进行深入体验,最后总结了网站的关键业务流程图:
业务流程理顺了,正当我准备从数据部门提供的数据平台寻找分析源数据的时候,不幸的收到了一封邮件,大意是数据迁徙到了新的平台,原有平台不再提供 服务。然后我登陆新的平台,发现我要分析的业务项目的数据全部没有了。我就问数据部的负责人,负责人说迁徙的数据都是根据相关业务同事日常点击排行靠前的 规则迁移的,鉴于你负责的业务模块的数据已经好久都没有被查看过,所以就没有迁徙,接下来他还训斥了我一吨:这么重要的业务你以前为啥不看数据呢!我晕, 我刚接手这个业务呀,不过人家说的对,为啥没看数据呢。我说:以后我会看的,能否迁徙下?然后数据部的产品经理说:原平台的这个项目报表是按照当时的业务 口径跑的,目前因为新增加了wap/app/微信端等移动端的流量渠道和平台,建议基于现有业务重新整理报表需求。我一想也是,正好借此自我定义一些指 标。但是凭空又多出来一项任务:业务数据报表需求整理。
领导可不管这些,催着我写业务运营方案,这时候我想到了网站数据监测工具。原来是用GA监测的(我太喜欢GA了,尤其是与google tag manager工具的配合使用),但是因为GA访问不稳定的原因,领导近期改用了百度统计。不是十分强大,我心想,只有自己多费点心了。