社群是会员制的升级
时间:2022-03-19 00:36:01 | 来源:网络推广
时间:2022-03-19 00:36:01 来源:网络推广
会员制实现了企业与消费者1对多的沟通,但往往是专职客服或营销人员透过互动工具与消费者沟通,消费者接触不到真实的企业员工,消费者彼此之间也没有关联,真实有效的连接需要落实到人与人之间的连接。
要做到一定数量级的、真实有效的连接,线上微信群是最合适的方式。
理想的微信群就像是一个会员制俱乐部,会员自发交流、自组织协同行动,群友间、企业与用户之间形成真正的强关系。
强关系形成亲密关系,群友对品牌产生认同;强关系的压力、高影响力可引发模仿、从众消费,并可实现高效的社群促销(微信群团购等)。
比如,爸宝饭群中的多位群友曾晒出他们向好友推荐购买三爸空气净化器的照片。