消费者行为变化影响大，蕴藏新商机
时间：2022-03-16 12:30:01 | 来源：网络推广
时间：2022-03-16 12:30:01 来源：网络推广
国内很多企业都非常这次疫情对行业的影响，事实上，也确实有不少企业从中获得了切实的利益。有些企业快速转型生产口罩、额温枪、护目镜、防护服等急需用品，有些企业则利用线下封闭大力拓展线上市场，比如生鲜电商、在线教育、在线办公等行业。
事实上，相比疫情本身，消费者行为改变更值得企业关注。毕竟有能力利用疫情因素挣钱或发展的企业只是少数，而需要在疫情后市场生存发展的企业则是全部。
简单总结了疫情带来的几个消费者行为变化：1、前面说过的消费降级；2、更注重卫生健康，并愿意为之买单；3、更重视家庭和亲情，珍惜当下的生活； 4、危机意识增强，未雨绸缪。
消费降级是消费者在自身处境有限条件下作出的最佳选择，被迫转向更便宜的商品。消费降级同样蕴藏着宝贵的市场机会，日本无印良品便是成功案例。它诞生于上世纪80年代的日本经济低迷时期，当时日本消费者处境与疫情后的我们非常类似面临着收入减少和生活成本上涨的两难选择。无印良品通过去掉厂家商标、极简设计和减少制造环节等方式，在确保功能和品质的情况大幅降低了成本，满足了消费者的深层需求不仅要求商品有好的品质，也希望价格从优，从而大受欢迎，迅速成长了生活用品巨头。
这次消费降级大潮下，国内企业能否借鉴无印良品获得成功呢？这是有可能的。无印良品的成功，告诉我们它消费降级的成功因素并非只是越便宜越好，而是品质和价格兼顾，就看国内企业有能力做到了。
其他几个消费者行为变化，同样也为一些行业带来了新的机会。近日有新闻报道汽车销售量断崖式下跌，大家认为今年汽车市场将遭遇严峻挑战。
我倒认为没有那么悲观，汽车市场还有机会。由于担心出门坐公共交通工具受到感染风险，一些原本不打算买车的人会成为汽车市场的新生力量，以自驾方式通勤或外出。一线城市由于限购因素，不易出现大幅增长，但二三线以下城市，未来较大增长的可能性很高。受到新生力量追捧的车型，将以中低档代步轿车和SUV为主。
其他的受益行业，还包括医疗体检、保险、健康食品、房地产等。罗丹说，生活中不是缺少美，而是缺少发现。同样，在消费者行为变化面前，市场上不是缺少需求，而是缺少挖掘。只要把握消费者行为变化的特点，挖掘用户深层需求开发出有针对性的产品，就有可能获得成功。
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