智能营销系统助力小微金融无接触服务
时间：2022-03-16 07:27:01 | 来源：网络推广
时间：2022-03-16 07:27:01 来源：网络推广
苏宁金融的微商金融业务主要服务于各类小微企业和商户，如苏宁云台商户、零售云加盟店、售后物流服务商等，针对小微商户融资难、融资贵等痛点，为其提供在线化、低门槛、低利率的贷款服务。
为助力小微企业复产复工，苏宁金融着重为小微企业提供专项贷款支持，开通绿色通道，全线上操作，加快审批流程，以更高的贷款额度、更优惠的贷款利率，努力帮助广大小微企业缓解流动性危机。
疫情期间，苏宁金融依托金融科技，加速数字化发展，发力"无接触"金融服务。基于生态内特有的海量数据信息，苏宁金融运用大数据征信技术，基于500 维度数据变量，对小微企业的信用风险进行在线实时评估，建立苏宁微商信用分，为小微企业群体建立标准的信用档案库。
与此同时，苏宁金融还加速金融科技与普惠金融业务模式的整合应用，打造"知意"客户金融产品营销分系统、"知象"客户自助画像分析系统、"知行"营销决策引擎系统、"知心"AI智慧策略中心，共同构建智能营销中台，在获客、产品、风控和运营四大领域加快金融科技能力建设和应用，在重点产品和服务方面实现全流程线上化、数字化、智能化，保障金融机构在重大突发情况下的全天候、可持续服务能力，扩大小微企业金融服务覆盖面，改进小微金融服务供给质量和效率。
在智能营销中台助力下，苏宁金融针对某银行代发工资存量客户，借助苏宁金融大数据能力，建设代发客户资金饥渴度智能评分模型、客户资金定价接受度智能评分模型，对行方客户进行战略细分，结合用户在苏宁智慧零售平台的消费习惯，定制差异化的营销策略，划分出现金贷产品重点运营45万群体，信用卡重点运营70万群体。结合行方的线下团队、人工电销、智能语音IVR营销能力，经过4个月的运营，帮助行方实现4万户 的转化，5.5亿元现金贷的增量投放。
未来，苏宁金融将努力构建智慧金融生态圈，将产业、科技、金融进行融合，积极对外输出成熟的金融服务一站式解决方案，切实解决企业融资难、融资贵问题，为打赢经济振兴战贡献力量。
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