核心数据稳健,下沉市场表现迅猛
时间:2022-03-16 05:30:02 | 来源:网络推广
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2020年可以说是风波不断的一年,从疫情影响,到全球变局,诸多领军企业都面临着非常巨大的考验。在这个特殊时刻,阿里也成了一家站在风口浪尖的企业,一方面是疫情防控期间的积极响应参与抗疫,疫情后推出春雷计划,主动助力中小企业、产业带通过数字化转型自救;另一方面,阿里也面对了诸多的质疑和舆论挑战。不仅包括竞争对手的压力和企业的发展方向,相关业务在合规方面也有不小的争议。这也是企业发展到一定规模后必须要经历的阶段。不过,内需的稳定恢复,商家和品牌对数字化的全面拥抱,还是推动了阿里核心商业表现稳健。
2021财年,阿里生态体系商品交易总额(GMV)达到8.119万亿元,较上年度增长了1.066万亿元。这其中,淘宝天猫依旧是阿里整体业务的压舱石,贡献了7.494万亿元的GMV,较上年增长9050亿元。这个增量的核心是中小企业创造的生意增量,疫情加速了中小企业的数字化升级转型,淘宝小店、零售品牌、餐饮店、超市、外贸工厂等纷纷转战线上,借助阿里数字化平台提供的销售、营销、履约、技术、组织协同等能力,在短时间内进行了数字化转型升级,有些甚至达到了之前未能达到的规模。
值得一提的是,阿里系在市场下沉方面的成绩非常亮眼,财年内约70%的新增年活跃消费者来自欠发达地区。这一方面和阿里系在电商方面的充分运营经验有关,另一方面则是阿里系整合的供应链优势形成的产品和价格优势,在产业带基础设施上积极投入,阿里目前已在全国10个产业带落地了28个产地仓,这种帮助全产业链实现数字化升级的能力,是其他竞争对手所不具备的。同时,商家也越来越愿意通过全新方式来跟消费者沟通,而阿里系做好了相关的产品支撑和服务。淘宝直播、短视频、图文和互动游戏等营销模式越来越普及,其中,淘宝直播2021财年GMV超过人民币5000亿元,深受消费者的喜爱。