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3,订单预处理与CRM审批流程,如何将网上订单信息整合入现有CRM系统中?
时间:2022-03-14 22:54:02 | 来源:网络推广
时间:2022-03-14 22:54:02 来源:网络推广
客户付款订单后,商城后台固然会有一份完整的客户订单表,里面包含客户基本信息、付款订单信息、物流信息等,然后这一份后台订单系统又需要导入已有的企业内部CRM中进行流程审批。其中,这份订单信息表如何导入CRM?人工录入?CRM审批环节谁来负责?客户是老客户怎办?CRM中是建立一块单独的客户组还是需要先发物控查询是否为重复客户?