此外,传统的家装企业疫情期间也在线上有所动作。
时间:2022-03-13 17:24:01 | 来源:网络推广
时间:2022-03-13 17:24:01 来源:网络推广
爱空间、东易日盛、今朝装饰等多个传统家装企业都在抖音、快手等平台陆续开启直播,内容也是丰富多样:
今朝装饰在网上介绍疫情发生后,老房子改造下水道的重要性,例如怎样改造才能杜绝病毒传染,直播期间在线观看人次总共超出了50000人;
东易日盛利用苏宁、天猫等线上直播手段搭建全新获客渠道,打算在2020年促使数字化战略转型的落地,实现更多业务的效率化运营;
许多家居品牌的导购员和家装设计师自2月以来也开启了线上生意。
其实疫情期间家装行业面临的最大问题是线下接单渠道中断,工人无法开工。但是通过线上能接到订单也是相当重要的,现在疫情已经得到了控制,线下也在陆续复工,先在线上增加获客量累积口碑,将订单拿到手,即使到了下半年才能恢复正常也一样有机会抢业绩。
从相关数据来看,家装需求会延后但绝不会消失,所以需要家装行业未雨绸缪。而且疫情期间浮现的许多新需求、新变化,更会让家装行业内的触觉敏锐的企业抢先更换赛道竞争,而互联网是重要的新赛道。
如今,中国家装市场中,每年营收能够超过50亿的企业寥寥无几,大部分大型家装企业的年营收甚至都达不到5000万元。不过由于家装是刚需,尤其是传统家装企业就很难感受到生存压力,即使没有太多营收,却也能旱涝保收。疫情的到来反而使这些企业意识到了向数字化转型的重要性,估计疫情过后,即使是在传统家装行业,在线化与数字化也会逐渐成为家装企业的标配。
可以看到,不管是互联网家装企业还是传统家装企业,都在努力维持疫情期间的运营,并且为疫情结束之后做准备。谁能完成更高的获客量,取得更多优质订单,谁就可能在市场重新恢复正常之后拥有更多的竞争力。
二、互联网助力家装行业捱过疫情,洗牌后或愈加成熟
疫情倒逼家装企业向线上转型,为了渡过眼前的困境,寻求互联网的力量成了许多家装企业的共同选择。
在此之前,不少家装企业,尤其是传统的线下家装企业,对在线化的认知有着和其他行业中的传统企业一样的弊病,那就是误解了家装企业的互联网化与数字化,觉得只要建个网站,或者能够让人在互联网上搜索到与自家企业相关的信息,就算是互联网 和数字化了。
可这种认知是有着严重偏差的。所谓在线化、数字化,绝不仅仅是在互联网上挂些信息就算完事。想要完成这些,需要依靠的是AI、大数据、虚拟现实等前沿技术。因为通过它们,可以更加精准地分析不同用户的不同需求,实现在线设计、展示;帮助用户解决与卖方和装修企业信息不对等的困扰,实现信息透明;更容易选到性价比高的高质量建材,让用户能够有更为优质的体验,也让家装企业提升效率同时将成本降至最低。