3. 无人便利店是全渠道融合必不可少的场景业态，供应链管理是核心

时间：2022-03-13 12:45:01 | 来源：网络推广

时间：2022-03-13 12:45:01 来源：网络推广

在一定程度上，无人便利店是在线上流量昂贵的情况，各大互联网公司纷纷转战线下入口的产物。

从O2O 到OMO(全渠道)。电商时代，O2O通过互联网方式将网上客户吸引到线下实体店。新零售的主战场又回归线下场景，因此OMO (全渠道) 通过营销手段将线下客户回流到线上，同时通过线下强大的供应链管理，服务好线上客户与既有的线下客户。

由于空间限制，无人便利店SKU相比超市少了几十倍。以数字化会员体系为核心的无人便利店，为了满足现有客户的需求并挖掘更多的需求商机，必须要将产品品类延伸，进而提升日商与坪效。当然，无人便利店需要有线下仓与线上仓的供应链管控能力，才能真正实现全渠道管理。

图：2018年样本便利店线上线下占比(数据来源：2018CCFA便利店调研)