眼镜O2O将彻底改变眼镜行业暴利误区
时间:2022-03-13 01:06:01 | 来源:网络推广
时间:2022-03-13 01:06:01 来源:网络推广
虽然传统眼镜店仍然有着一定的生存空间,一些大型连锁配镜品牌发展也相对稳定,但想要让更多的消费者了解这个行业,摆脱误区,朝更高的方向发展,只有转型升级,寻求创新模式。传统眼镜店的各种问题,是否真的让眼镜行业难以摆脱暴利的误区走向平价的路线么?从目前的情况来看,可能很难,传统行业走不通,可以走电商路线,通过互联网平台解决难题。传统眼镜行业非标准化,信息集中度低、重复购买率低、毛利率较高,配镜验工镜片镜架加工离不开线下支持。单纯B2C商城形式可能难以解决验光测瞳距等问题。只有走O2O路线,将眼镜B2C与O2O相结合,线下开设体验店配镜验光,线上选择镜架镜片完成购买,最终再到线下加工发货,才能颠覆传统眼镜行业存在的一些问题。
凡事需要一分为二来看,非标准、毛利高、店铺成本高、重复购买率低,依赖消费者审美等问题,以O2O的角度来看,也许是发展的契机。如果能通过B2C和O2O结合的模式来改变传统眼镜行业,将很大程度促进这个行业需求的二次爆发,甚至激活一些传统线下眼镜店的发展。目前O2O模式刚起步,服装、订餐等领域已经做出了尝试且小有成果,眼镜行业也需要加快步伐。眼镜行业有很多工序如验光、加工等很难搬到线上,但眼镜的挑选和购买又与其他领域一样,很适合电商模式,这其实就是与O2O的相性。通过O2O将眼镜行业标准化,降低店铺成本,提高重复购买率,在价格下降的情况下提升毛利率,这是眼镜O2O的目标,也是目前探索的方向。
眼镜O2O主要有两种模式,一种是线下转线上的品牌,多集中在丹阳、台州等地,如大明等品牌商,他们的模式主要以淘宝店铺为主,其主要业务还在线下,与O2O相性较低。第二种是先发展线上,再转向线下,线上为主,线上线下相结合,如亿超眼镜,这种模式是与O2O相性最高的,也是笔者最看好的。第三种,则是单纯以互联网销售为主,O2O相性介于前两者之间,配镜验光问题不好解决。这次主要分析亿超眼镜的O2O在线配镜模式,探讨这类模式究竟带来了怎样的变革。
亿超眼官网(A5站长网配图)
亿超眼镜()目前总部设在杭州,已在上海、杭州、深圳、广州、南京、北京、宁波、金华等一二线城市开设了十家门店,门店数量也在扩张之中。亿超眼镜创始人李昌利,出身于传统眼镜行业较为发达的台州,16岁就开始卖眼镜,浙商的头脑和本地眼镜行业的市场氛围,让李昌利辗转多个行业后最终重拾眼镜生意,于2005年开创亿超眼镜。虽然有线下眼镜店,但亿超的实体店与他们大不相同。亿超的主战场在线上,其官网商城看起来,与其他的B2C商城无异,但模式却值得研究。线下验光配镜试戴体验,线上挑选购买是其赖以生存的根本。亿超的线下体验店虽然也销售眼镜,但更多的是为消费者提供验光测瞳距等服务,最终完成购买不管线下还是在线上,一切把选择权利交给广大顾客。
亿超的体验店,虽然也都设立在城市繁华地段,装修也很豪华,但与传统眼镜店设立在靠近路边和商业中心一楼门面不同,亿超的体验店大多设立在写字楼里,租金相比较来说就大大的降低了,成本降低,意味着眼睛的单价也随之会降低。在亿超眼镜的网上商城,一副眼镜的定价大多在299、399,很平价,相比在传统眼镜店配一副同档次眼镜节约了大概一副镜片的价格,这是最吸引消费者,也是最颠覆传统眼镜模式之处。消费者只需到离自己最近的体验店配镜验光,拿到数据单,便可回到家里随便挑选自己喜欢的镜片和镜架。避免了在传统眼镜店挑选时店员围观介绍的尴尬。即便是在亿超的实体店里,眼镜也是以一种类似超市的方式呈现,随意挑选,并没有店员过来干扰,但是一旦需要服务,亿超工作人员就来到顾客身边进行指导,提供专业与详细的服务。
亿超的这种模式,不仅降低了眼镜行业的店铺成本,成功的降低了眼镜的单价,还形成了一种标准化,大大提高了眼镜的重复购买率。以往消费者配镜,可能认为每付眼镜尺寸都有差异。亿超创始人李昌利表示但是眼镜也有国家标准,镜腿长度,镜架宽度、高度都有尺码,消费者只需选择适合自己的尺码就可以,因此开展眼镜O2O也有标准可依。在重复购买率上,李昌利表示,O2O模式让消费者可以通过商城自由挑选,价格的降低让眼镜消费频率进一步提高。亿超的毛利率可能不如传统眼镜店,但薄利多销是最大的优势。
除了价格的降低,让消费者感慨如今通过在线配镜节约了一个镜片的价格,亿超在上游货源管控、内部服务提升上也相当有特色。选择专业的供应商,淘汰综合性供应商,从上游严格监管品质。工厂品检,亿超品检,消费者再品检,三道程序把关保证了眼镜的质量。而在服务上,亿超也坚持从企业文化培训上让员工拥有更强的责任感,提高售前和售后服务。在线配镜的O2O模式将是眼镜行业摆脱暴利帽子的关键,不需要为镜片买单,却能享受更高质量的服务,亿超正在这条O2O之路上摸索前进,也将有更多的眼镜品牌带来更多的创新。