6 网站在长期经营过程中的测试
时间:2022-03-11 08:12:01 | 来源:网络推广
时间:2022-03-11 08:12:01 来源:网络推广
网站运营过程中,和前面几个部分一样,产品策划者、编辑、客户服务、网站老板/高层管理者,一样要不断的测试程序,访问网站。在网站正式开始运营的过程中,我们还需要进行更多方面的测试工作。比如针对网站的推广,我们在后期要对网站的优化进行测试,我在《B2B行业门户网站推广实战秘籍》第二章搜索引擎优化推广之网站建设中对网站建设提出了具体的要求,针对网站的推广,要对网站进行具体的优化和修改:再比如面对收费客户测试、网站内容测试、赢利模式的测试等,在整个过程中,团队所有人都要有义务、有意识、有积极性来对网站的修改提出更多的意见。下面讲讲在第五部分的基础上需要增加的测试人员。
A 销售人员:销售人员要学会网站的所有使用方法,在与客户的交流过程,积极听取客户的意见,并反馈给公司领导,每个人每个月必须要提2条(或者1条)产品方面的意见,凡是意见被采纳的,奖励20元或50元。在销售内部要形成一个意识,每个人都有义务来测试公司的产品。尤其是要从收费客户的角度来测试网站的产品,因为销售关注的就是产品的卖点、赢利模式,产品是否能激发客户的购买欲,是否能满足收费客户的需求,真正为客户带来价值。
B 收费客户:公司售后服务人员,销售人员,客户服务人员,都要引导收费客户对公司的产品,赢利模式,服务等提出自己的看法,收费客户的意见非常重要,与销售额和续费额非常相关。
C 公司管理层:在日常经营过程中,公司所有的管理层,都要有这个意识,一起提高网站产品质量,检查出网站中存在的各种问题。始终把产品放在第一位,始终意识到好的产品,是不断完善的结果,是所有用户、所有工作人员一起努力的结果,产品经理、公司管理层,是把框架搭起来、方向定出来,产品的细节完善还是要在不断的改进中逐步走向更好、更完美。