2)戏谑的自黑,帮助大众进行宣泄与释放
时间:2022-03-07 08:09:01 | 来源:网络推广
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生活工作压力的增大,大众的负面情绪需要得到宣泄与释放。
而自黑营销的模式,以坦然大气的态度面对大众的吐槽,放下身段显得平易近人,更易获得大众的认可。
比如Kindle官方泡面盖、吴亦凡《大碗宽面》,以有趣戏谑的方式将公众意见呈现出来,拉近了与用户之间的距离。
案例一:Kindle泡面盖
Kindle经常被调侃:只有在盖泡面时才想起来使用。面对网友的吐槽,Kindle没有反驳,而是官方认证我就是一个优秀的泡面盖子。
3月20日,亚马逊发布新款Kindle阅读器青春版后,在淘宝打出用Kindle盖泡,面更香的广告。
案例二:吴亦凡《大碗宽面》
今年4月份,吴亦凡以自己在综艺中被调侃的freestyle你看这个面,它又长又宽,就像这个碗,它又大又圆为原型,发布了新歌《大碗宽面》,收获了满满当当的道歉,让不少黑粉改变了对吴亦凡的看法。
二、增长黑客模型失效,媒介回归到人
2007年Dave McClure提出了AARRR模型,成为了众多企业的增长利器。
但是,在流量红利见顶、获客成本高昂的今天,以拉新获客为中心的增长模式是没有意义的。
再加上微信平台新出台的裂变封杀,使得拉新愈发困难。
前两年可以带动火爆增长的裂变营销红利已经结束,继续使用之前的套路获得增长非常困难。品牌方需要寻找新的增长方式。
获客不再是增长的王道,新的增长黑客需要以存量带增量,建立以留存为中心RARRA模型。
第一,从流量运营转向用户运营
第二,利用价值共创,提高用户参与度
第三,打造社交货币,利用口口相传,形成连锁反应
第四,实行会员制,提高消费黏性
第五,跨界引流,打破圈层获取新用户
01 从流量运营转向用户运营
RARRA模型第一步,留下老用户。
可是,习惯了人口红利的很多企业,仍然将重心放在新流量,而忽略了已有的用户。
现在平均每个App在安装后:
前3天内将流失掉77%的用户;
在30天内,将流失90%的用户;
到了90天,流失率跃升到95%以上。
一边获取新用户,另一边流失老用户,根本无法构建起客户资产。跑马圈地的战争已经结束,如今要考虑谁能服务号自己的用户。
而留下老用户,就要拥有自己的私域流量池,更多聚焦于社群、个人,将用户当做个人进行运营,而不再是流量。
通过针对个人的精细化运营和深度沟通,建立品牌与用户长久的情感链接。
02 提高参与度新玩法:价值共创
RARRA模型第二步,激活老用户,提高参与度。
乐于参与是90后和00后的特质,但是很多企业还停留在传统的参与度玩法,比如抽奖、大礼包。这种单方面的价值给予,自然不会讨喜。
90后和00后不再满足于被动接受,而是希望通过自身的参与,共创价值,获得成就感和荣誉感。
2019年上半年火爆的虚拟偶像,就是激活用户活跃度的价值共创玩法。用户可以按自己意愿参与偶像的塑造,最终实现投射在其身上的渴望。