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(1)要了解客户的真实需求

时间:2022-03-05 19:58:01 | 来源:网络推广

时间:2022-03-05 19:58:01 来源:网络推广

很多时候我们并不了解客户的内心需求到底是个啥。

案例:某航空公司做调研

安全性永远放在我挑选航空公司的第一项上面,每个人都是的。但你买机票的时候,却无意中忽略了安全性的考虑,餐食、折扣、积分都排在它前面。所以这是不准确的。我们经常获得的是被优化过的数据。

关键词:真实,需求

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