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次消费获得一次奖励），让客户随机获得奖励时，激励效果更好。
时间：2022-03-05 15:40:01 | 来源：网络推广
时间：2022-03-05 15:40:01 来源：网络推广
这与心理学中操作性条件作用 (operant conditioning )的概念相关，它是指我们会将自己的行为与某一事件建立关联。当获得激励的可能性是不确定的时候，人们会将购买某产品与可能获得奖品建立更强的联系。
案例 1
吊桥升起时，啤酒只卖25美分
美国有一家冲浪烧烤酒吧，它的位置并不太好，门前有一条河，而河上有一个吊桥，对岸的顾客需要通过吊桥来到酒吧，当有船只经过的时候，吊桥会升起5-7分钟，酒吧和顾客就被一条河隔开了。这对于这个酒吧原本肯定是不利的，但是老板却把这种不利变成了有利，酒吧的生意反而更火爆了。
他们推出了一个玩法，吊桥升起时，酒吧啤酒只卖25美分，这完全是一个随机事件，充满着不确定，谁也不知道什么时候会有船过来，把一个简单的促销打折活动变得让消费者觉得有趣好玩，愿意参与进来，谁都想玩一把。
这种玩法就利用的是不确定性的心理机制，当只对特定行为给出确定的奖励时，消费者很快会对这种确定性懈怠。而如果这种奖励是不确定性的，消费者反而会对这种不确定充满期待，甚至是上瘾。
案例 2
法国队夺冠，华帝退全款
2018年世界杯期间，华帝在南方日报上刊登整版广告法国队夺冠，华帝退全款， 这种基于随机事件对消费者做出承诺的广告，即使没有带来销量的剧增， 但在品牌曝光的角度上，华帝凭此玩法成为世界杯期间的头条帝，每一次法国队赢球，华帝都成为话题焦点，造足了声势。
04制造比较，让顾客更相信他的选择
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