总结一：企业转型常犯两大错误

时间：2022-03-05 01:36:01 | 来源：网络推广

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企业的数字化转型，疫情之前，讨论已久，却又悬而未决。因为一些传统企业，主要依靠线下渠道，未能下定决心。但疫情的到来，容不得企业再犹豫不决，因为数字化转型，已经关系到企业的生死存亡。最好的例子就是汽车行业，如今已经在大力提倡VR看车和直播卖车了。

然而，企业的数字化转型，因缺少经验和仓促上马，往往容易犯两个大的错误。

第一个错误，盲目跟风、中途烂尾。以近两年比较火的数据中台概念为例，我们遇到过一些客户，为了转型而转型，搭建好的数据平台不符合企业发展要求，既没考虑清楚投入与预期收入之间的比例关系、应用规模和实际业务需求，也没考虑到后期可能还需要的持续投入与系统构建，导致了资源浪费或无疾而终。

例如，就数据层面而言，Data Lake是企业业务层面的数据大集市;CDP定位是消费者数据大集市;DMP则是更多用于广告投放的营销场景。企业应该根据自身实际情况，谨慎选择运用。当然，无论CDP 还是DMP平台，叫什么都无所谓，主要是和自己的业务场景行业特征和需求相契合，这才是关键。

第二个错误，理念和组织架构未能伴随转型而同步升级。

姚岚一针见血的指出了这类企业犯错的根源：很多企业及市场上的各类营销技术服务商，将数字化转型误解为采购一套系统或上一个技术产品，他们认知到需要找到支持变革的技术，却未完整的推动变革。

数字化转型是个大工程，企业需要真正专业的厂商来服务，不仅仅是提供过硬的技术服务，认知理念和组织构架需要同步升级。曾经有客户认为数字化转型等同于建设一个数据中台，于是搭建了一个耗资几千万、耗时半年多的中台系统，但却始终没法用起来。我们通过几次的沟通后，助力客户建立专业的认知，完善了现有中台价值发挥的认知：除了中台外，企业还要构建数据积累和管理、养数、用数的整个闭环体系，让中台系统有数可用;还包括了需要持续投入更多预算，递进式的提升企业数据采集、数据管理、数据价值应用、业务场景挖掘以及数据资产变现等几个阶段的运营能力;同时，要推动跨部门的流程变革，招纳更多高级数据人才来支撑他的这些运营能力，才能使这套中台系统可以真正发挥价值，促进他业务的增长。

换言之，数字化转型并非只是停留在技术层面，而是要采用数字化的工作方法，企业内部理念和组织构架都需要遵循数据的逻辑、关联性和更好的为结果负责，并适当改变和调整。

nEqual 恩亿科依托明略科技集团十四年服务百家、百亿企业数字营销的基因，几乎见证了整个行业数字化发展历程。nEqual恩亿科将企业数字化工作方法总结为：

(1)数字化的业务使用数字化技术改变企业的运营方式，尤其是与客户互动和创造价值的方式;

(2)业务的数字化利用数字技术解决传统业务问题;

(3)数字化带来的业务创新将数字技术整合到企业日常运作的各个领域，带来创新模式与增量成长。

因此，nEqual恩亿科认为：数字化真正影响的是企业如何做事情，数字化并不完全等同于技术，而是全新的决策方式、运营方式、合作方式以及与客户及消费者的接触方式与技术的有机匹配，它代表企业内部理念的变革、商业模式及内部流程重写等关键内涵。