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4》通过互动和沟通,建立消费信任关系

时间:2022-03-03 20:22:01 | 来源:网络推广

时间:2022-03-03 20:22:01 来源:网络推广

当下会员沟通载体多样化,比如社群、小程度和公众号等私域工具,无论是哪种沟通工具,互动都是必不可少的环节。拿社群来讲,群里必须增加沟通互动,以及利益刺激,才能吸引客户的关注。

例如,奖励一件小礼品,推出各种活动,例如点赞活动,抽取前三名获得免费商品,或者发布一些不定期的活动和特价产品折扣。

通过不断互动,不断拉家常,能够建立与客户粉丝之间的信任感。绝大多数人都会选择在一个自己信任的平台里购买商品,因此消费者的回头率就会得到提升。

关键词:消费,信任,关系

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