一叶障目的品牌观
时间:2022-03-03 18:10:01 | 来源:网络推广
时间:2022-03-03 18:10:01 来源:网络推广
定位之父杰克特劳特曾说过:品牌是在消费者的心智中占据最有利的位置,让竞争不战而胜。
这个定义早已广为人知,但放在今天它是不够准确的。因为它只是从投资的角度点出了品牌带来的雪球效应,但对于创始人和CEO来说,实战指导意义并不明晰。
我认为,好的品牌就像是你的爱人,她会让你感觉:不管是星河璀璨,还是姹紫嫣红,只要身边有你,我便一叶障目,不见森林。
就是这一叶障目,让你认识、了解、爱上这个品牌,从此再看不到其他同类品牌。
换句话讲,品牌不仅是留存在用户心智中的认知,还是留存在一群特定用户心智中的强烈共识,这种共识一定是带有某种驱动人性的情绪或者意义,才能提升品牌带给商业的效率。
简单概括就是,好的品牌一定符合一群特定用户的极致偏爱,他们非你莫属,且愿意为你支付溢价。
这里有3个核心点:特定用户、非你莫属和支付溢价。
非你莫属和支付溢价很好理解,那特定用户到底指什么呢?
在我们公司,特定用户有个专属名字灯塔用户。正如其名,灯塔用户是那群天然喜欢你,主动向你走来的人。
一个品牌永远不可能被所有人喜欢,它只能满足一群人的独特偏好。
找到灯塔用户,提供吸引他们的利益点,为他们构建一个非你莫属的购买理由,就能让他们持续购买并为你支付溢价。
我们以钟薛高为例。(撇开前段时间关于创始人访谈的争议暂且不谈)在冰品领域,巨头们长期垄断着中国冰激淋市场75%的份额,这样的局面一直持续到钟薛高这些新品牌出现。
数据显示,钟薛高在成立后仅8个月,就在双十一天猫冰品类目中,夺得了销量第一的位置。在2020年天猫618活动中,钟薛高再次蝉联冰品销冠位置。
你可能无法想象,就是这样一个新兴品牌,竟然将售价66元的厄瓜多尔粉钻雪糕一天之内卖掉了2万只,钟薛高也因此被消费者冠以雪糕界的爱马仕之称。钟薛高其实就是找到了它的灯塔用户。
OK,知道了好品牌是什么,接下来就要考虑何时做与做什么。毕竟对的时间做对的事,才能有事半功倍的效果。