哪些营销手段，利用了人的哪些心理特点？

时间：2022-05-09 15:18:01 | 来源：网络营销

时间：2022-05-09 15:18:01 来源：网络营销

花了点时间，整理出了七个营销常见手段，以下详细解释

点赞好像变多了，我就又补充了一个，现在是八个常见手段。

目录：
1.量子速读法——贩卖焦虑
2.人群效应——人喜欢去爆满、排队的店买东西，而不喜欢去冷清、无人的店买东西。
3.潜移默化——大喇叭天天播放“商品宣传”
4.人喜欢熟悉的东西——经常出现在眼前的事物，让人“放心”。
5.吊胃口——先让你看一半，剩下的请“下载某某某观看”或是“购买某某某查看”
6.勾引你的馋虫——小吃街的香气，是故意排放出来的。
7.扰乱你的判断力——放音乐、摆放杂乱的商店，让你更容易“买错东西”。
8.假装专业，让你相信——常见于知乎，大概内容是“我花了N时间整理了这N个秘籍”，就像我的开场白。

1.著名的“量子速读法”，利用的是【人的焦虑感】，这种营销手段叫做“贩卖焦虑”。

什么叫贩卖焦虑？很简单。

我先让你焦虑起来，你如果是孩子的父母，我就说“别人家的孩子掌握了量子速读法，几分钟看一本书，你家孩子还在好几天看一本，太落伍了，你家孩子输在了比赛场上！”

这种焦虑贩卖，有3个特点：

①先举例，用作对比——别人家的孩子已经远远超过你家孩子了

让你着急，你着急了，就会失去一部分理性思考能力，就很容易上钩。

②讲出“补救手段”——你家孩子虽然落伍了，但你只要让孩子上“量子速读班”，你家孩子还是能很快追上进度的！

③无脑的夸赞“自己产品”——我这的量子速读，比别人家的还高效！你家孩子不仅能追上“别人家孩子”，还能反超他们！

先说别人已经成功了，你还没成功，让你感到焦急、焦虑，让你认为“自己错失了许多机会”。

然后再利用“你很着急的心态”，告诉你还能补救，让你认为“我还能抓住机会、我还能赶上来”。

最后抛出诱饵“你只要加入我们这个…”，就能成功，甚至反超，让你认为“我不仅能追赶别人，我还能超过别人！”

这个手段可以用在任何方面，比如各种培训…甚至知乎上也有很多这种营销——先说别人已经月入几万了，你还傻乎乎的“给别人打工”，然后告诉你“有绝世秘籍”，你只要“关注某某某”就能领取！

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2.群体效应/人群效应，人喜欢去“需要排队的店”，而不愿意去“空荡荡的店”。

有些店会故意让店显得拥挤、繁忙。

打个比方，很多饮料店的“前台很大”，就是同时有3个工作人员能够制作饮料。

但如果买饮料的人不太多，店里就只有一个人在前台制作饮料，其他两个人“藏起来”或者“做其他事”，总之他们是不会去做饮料的

道理很简单，门口有3个人在等奶茶，我10分钟3个人能做3杯奶茶，这3个客人就只需要等10分钟，门口刚刚排起的队很快就会解散。

如果只有一个人制作奶茶，就是10分钟做1杯奶茶，这3个人一共需要等30分钟。

他们会在门口排30分钟的队伍，起到“30分钟”的吸引效果。

如果有客人急了，开始催了，这个时候，在前台工作的人，可以呼叫“在后面工作的人”过来“帮忙”。

反之，平时如果很忙，门口排了非常长的队伍，那么就会是3个人一起做奶茶。

道理很简单，只有两个：

①人喜欢去排长队、爆满的店买东西

②店前面如果排起长队，就顺其自然，如果没有排起长队，就想办法让它排起长队（比如上面的例子，比如“找托站队”）

很常见的恶性循环，人多的店，人会一直多。

人少的店，人就一直少。

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3.利用“人会被潜移默化影响”，用大喇叭天天播放“商品宣传”。

我们这就有不少店，天天喇叭播放“商品宣传”，什么什么奶茶好喝，什么什么东西好吃…

它播一天，你可能不以为然，你可能不想吃。

播两天，你可能还是无所谓。

但它持续的播放下去，你天天“听到这个商品”，总有一天“会想买一个吃点”。

潜移默化嘛，一天一点的影响，时间长了你就会受到很大的影响。

这个喇叭播放、人力叫卖，可不仅仅是为了“吸引顾客”。

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4.利用“人对熟悉的事物有安全感”，天天做广告宣传。

打个比方，我前几天买牙膏，不知道什么牌子好，我就买了某某某牌子的牙膏，原因是——以前经常在电视上看见这个，就买这个吧，反正我也不知道什么的好。

我当时的心理活动很简单，我认为我经常在电视上看到这个牌子的牙膏，所以“它是我熟悉的牙膏”，因为“我比较熟悉它”，所以“它给我一种安全感”。

跟陌生人坐一起聊天，你多少会有些防备，但你跟熟人坐一起，肯定很自然，就是因为“熟悉，所以安全”。

但这里面有一个逻辑陷阱，我经常在电视上看到这个产品，但我并没有用过这个产品，我不知道它是好是坏，但我本能的认为“它是好的，因为我经常看到它，我比较熟悉它”。

然而我并没有用过它，我怎么知道它是好是坏？万一是坏的呢？

这跟“熟人”是不一样的，你经常与熟人在一起，互相了解，所以才是熟人。

但我只是在电视上看见很多次广告，可我从来没用过！

人在买东西的时候，一般不会想这么多，所以很容易受到广告的持续影响——何况我想了这么多，我还是买了。

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5.利用“比起完成的任务，人更在意没完成的事”——说话说一半，剩下的得“下载某某某观看”

这个其实没有多少要说的，只是一个很常见的心理特点。

比如说你看番不能一口气看完，就很别扭，心里老是惦记着。

但你如果一口气看完了，你很快就不会想这个了（除了比较跌宕的番，这种会有“余味萦绕”，不过我们也不是来讨论这个的。）

道理很简单：说话说一半，能吊胃口吊死你！

利用这种特点的，小说在章节末尾留悬念、电视剧在每集末尾留悬念、动漫之类，总之就是下回分解。

网上很多广告也是这样，先讲一半，剩下的得“下载某某某”观看。

还有一部分的“内容”也是这样，先看一半，剩下的得“购买”查看。

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6.勾引你的馋虫——小吃街上弥漫的香气，是故意排放出来的！

这一点不完全是利用人的心理特点。

它是先利用了人的本能特点，勾起“你的大脑”，然后你的大脑会“催你去买”。

先利用你的本能，再让你的本能影响你的心理。

你以为小吃街上那弥漫的味道是巧合吗？是小吃自然散发的味道？

不存在的，那是故意排出来的香气！

这也是很多小吃“在外面闻起来很香，但吃的时候一般”的原因。

这里我只简单讲下原理。

人闻到香味，大脑会判断它是食物，会释放“多巴胺”。

“多巴胺”喜欢催你行动，它会告诉你，你只要吃了这种食物，你会很快乐。

所以你闻到香味，很容易就控制不住自己，很容易就去买点小吃。

你本来不想吃，但你的大脑不听话，它擅自“想吃”。

它不仅自己想吃，它还让多巴胺告诉你，“你也想吃”。

于是你的心理就被影响了，你也就“想吃”了。

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7.商店放音乐、广告、东西乱七八糟的摆在一起，能“扰乱你的判断力，让你变糊涂”。

这个很常见，就是店铺进门，似乎都是一堆东西乱七八糟的摆在眼前。

店里还放着音乐、广告。

我也不说长篇大论了，我只讲原理：

①杂乱的摆放会影响你的判断，因为它实在是太乱了，你大脑需要时间去整理分析这些东西（不是主动分析，但它是要分析的）

②播放的音乐也会干扰你的注意力，让你心不在焉——你心不在焉了，就更容易“买错东西”。

这一点实在是没什么要说的，基本上就是利用了“人分心之后会发挥失常”这个特点。

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8.假装专业，让你相信——常见于知乎，大概内容是“我花了N时间整理了这N个秘籍”，就像我的开场白。

如果你在知乎逛了不少时间，你肯定见过很多“提升、资源”类的问题，也见过许多高赞的回答。

这些高赞的回答，开场白出奇的一致——我花了X时间（越夸张越好）整理出了这N个道理（或者是资源、或者是其他什么东西）

要么就是——我曾经成功一年读100本书、高效自律每天坚持学习10小时，只因为我做过“这些”（也就是接下来要讲的内容）

这些高赞回答大抵都是自媒体，自媒体也是一种营销，自媒体营销的是“公众号”。

他们开场白无非两种：

①我做到了很强大的事，一年读100本书，几个月非常自律，几个月持续高效学习，学习效率媲美学霸之类。

②我花了大量时间整理了许多有用的东西，都是心血！

目的只有一个，让你认为“他写的回答很有用、很靠谱、很可信”，让你认为“他现在很成功，你照着做，也会成功”。

进而他会引导你们“关注公众号”，大概意思是公众号里有更多的资源、优质文章。

这种开场白确实挺有效的，当然了，也主要是他们写的内容确实有不少“干货”，最起码，有些看起来像是干货（但实际做起来发现没什么用）

在我看来这大概是一种知乎特产——另类的鸡汤，喝了只管安慰自己，没有什么实际效果的鸡汤。

以上不包括某些优秀的答主、优秀的公众号。

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最近我也弄了一个公众号。

我不会写那些花哨却没用的东西，现在公众号里也没几篇文，以后大概想到什么写什么吧。

如果你们有兴趣，可以关注一下

就是我的ID，橙子会变甜。

公众号确实很难推广，否则我也不至于在这底下加上“推广”了。

总之，如果你们对一些乱七八糟的杂谈感兴趣，就像这种“常见营销手段”之类…

可以关注一下。