江苏徐州部分企业网络营销报告

时间：2022-05-08 22:48:01 | 来源：网络营销

时间：2022-05-08 22:48:01 来源：网络营销

1.背景资料

徐州，简称徐，古称“彭城”，江苏省地级市，地处江苏省西北部、华北平原东南部，长江三角洲北翼，北倚微山湖，西连萧县，东临连云港，南接宿迁，京杭大运河从中穿过，陇海、京沪两大铁路干线在徐州交汇，素有“五省通衢”之称。徐州是华东重要门户城市，华东地区重要的科教、文化、金融、旅游、医疗、会展中心，也是江苏省重要的经济、商业和对外贸易中心。徐州地处苏、鲁、豫、皖四省接壤地区，长江三角洲北翼，北倚微山湖，西连宿州，东临连云港，南接宿迁，京杭大运河从中穿过，陇海、京沪两大铁路干线在徐州交汇，作为中国第二大铁路枢纽，素有“五省通衢”之称。徐州素有“淮海之都”之称，是淮海经济区中心城市，长江三角洲区域中心城市，徐州都市圈核心城市，新西兰产品中国展销中心总部驻地，国际性新能源基地，有“中国工程机械之都”和“世界硅都”的美誉。

2.样本选择

通过搜索引擎搜索、微信公众号搜索、微博搜索、百度搜索、知乎搜索、企业官网搜索、官方政府网站搜索等方式，收集所需企业的相关信息，记录企业信息源的形式、在信息传递渠道中的表现以及用户交互渠道等内容，并加以分析说明。数据来源会在后文具体标明。

徐州是资源富集且组合条件优越的地区，中国重要的煤炭产地、华东地区的电力基地。境内有国有大型企业大屯煤电（集团）有限责任公司和中煤第五建设有限公司。徐州发电装机容量达1000万千瓦。

徐州拥有7所本科院校，其中有一所教育部直属的全国重点大学，即中国矿业大学。

因而选择以上三家企业（大屯煤电（集团）有限责任公司、中煤第五建设有限公司、中国矿业大学）作为样本，分析其网站设计、网络营销等内容。

3.样本企业的调查结果记录

企业名称	信息源形式
搜索引擎	微信公众号	微博	百科	知乎	官网
大屯煤电（集团）有限责任公司	内容丰富大量，形式多样，词条多种多样。	有微信公众号，更新及时。	无官方微博。	内容详细，涉及产品、经营范围技术、企业文化等内容。	讨论量较少，没有企业专门话题。	http://www.dtcec.com/内容齐全，新闻资讯丰富、会更新企业动态，布局简洁大方。
中煤第五建设有限公司	内容丰富，形式单一。	有微信公众号，更新较为及时，内容一般。	有官方微博（中煤五建）。	企业介绍较齐全，涉及内容较齐全。	讨论量一般，有企业专门话题，讨论内容较少。	https://wujian.chinacoal.com/网站设计排版鲜艳，新闻资讯更新较快，以中国红为主色调。
中国矿业大学	内容较为丰富，形式多样，相关链接很多。	有微信公众号，内容较为丰富，更新及时。	有官方微博（中国矿业大学）。	企业介绍非常详细。	讨论非常多，有学校专门话题，话题下大量讨论内容。	http://www.cumt.edu.cn/网站设计鲜艳明朗，功能版块齐全，内容丰富，学校信息更新及时、快速。

（1）大屯煤电（集团）有限责任公司

企业概况：大屯煤电(集团)有限责任公司现为中煤集团子公司，是一个煤炭、电力、铝业、铁路运输、实业、服务业综合经营的大型国有企业。现有4对现代化高效生产矿井、总装机容量444MW的火力发电厂和矸石热电厂，拥有年产10W吨电解铝厂和高精度铝板带加工厂，自有与陇海线接轨的171公里的自营铁路专用线，首创煤电铝运一体化经营被全国煤炭行业誉为产业结构合理的"大屯模式"。公司兼营矿井设计施工、煤炭洗选加工、建筑设计安装、特殊凿井、矿井机械及电气设备制造、服装生产、商业贸易等，并拥有进出口经营权。

推广方法：①网站运营

大屯煤电（集团）有限责任公司有企业自己的官网，设计功能版块包括公司介绍、新闻中心、党建园地、企业文化、科技创新、社会责任、产品服务、媒体聚焦等，大多数版块内容丰富，以图文形式为主，板块内容紧跟国家政策、企业宣传更新及时。网站主页突出各模块，直观明确，信息清楚，官网右上角有搜索框，便于查找所需信息，最底部有联系方式和微信公众号的二维码，方便客户获取相关信息。

②搜索引擎营销：

在百度上搜索大屯煤电（集团）有限责任公司，排在首位的是企业官网，再往下依次为百度企业信用中的企业信息、风险信息、信用信息、360百科等。

③微博推广：

无微博官方认证账号，排在前列的文章内容主要为受贿案等。

④公众号推广：

在微信公众号平台搜索“大屯之声”，排在首位的是有官方认证的企业官方微信公众号，其中功能栏包括微回顾、专栏和微矩阵三个模块，有关企业的文章持续更新，原创文章数量较多，能够准确、及时地向客户传递企业信息，阅读量大约在1000-2000之间，在看数不超过10。

⑤知乎推广：

在知乎平台搜索“大屯煤电公司”，没有专门话题，仅有少数文章提到过。

⑥百度百科：

在百度百科上搜索“大屯煤电（集团）有限责任公司”，可以看出相关的内容详细，涉及简介、规模、前景等内容，较为丰富，采用具体数据、图片、文字等形式具体介绍，能够比较直观地传递给客户一定信息，帮助客户了解企业概况。

总结：个人认为，该企业的网络营销推广主要集中在企业官网的运营上，更加注重直接通过文字、图片等形式向客户传递相关的企业信息，而微博、公众号和知乎上的运营几乎没有。或许是因其特殊性质，营销成本花在线下的宣传推广较多，线下拓宽销售渠道，成功与客户对接以增加产品的销售，而在一定程度上忽略网络营销策略的完善和发展，毕竟是一般人用不到的资源。

用户交互渠道：企业网站内容运营作为完全可控型的信息源，为用户提供了服务热线、企业邮箱等方式传递信息，与用户互动，方便用户了解、咨询相关业务信息。

优化方案：加强各平台的宣传推广。

（2）中煤第五建设有限公司

企业概况：中煤第五建设有限公司，1987年12月05日成立，经营范围包括承包境外矿山建筑安装工程及境内国际招标工程等。

推广方法：①网站运营：

中煤第五建设有限公司有自己的企业官网，设计功能版块包括关于五建、资质荣誉、新闻中心、主营业务、党建之窗、企业文化等，内容丰富，设计简单明了，以图文形式为主，新闻资讯更新频率大约一个月2-6篇，不固定，更新不是很及时。网站主页清晰明确，官网右上角有搜索框和语言选择，方便用户按照自己需要查找所需信息和设置基本网页内容，最底部有企业地址、联系方式、官方微信公众号的二维码。

②搜索引擎营销：

在百度上搜索中煤第五建设有限公司，排在首位的是企业查询，再往下招标信息、百度百科等，关于招聘信息的讨论较多，前几页几乎无负面信息。

③微博推广：

有微博官方认证账号“中煤五建”，粉丝数为108，目前账号已处于九年未更新状态，最近的更新内容停留在2012年10月，可见后续已无人员继续运营。

④公众号推广：

用微信扫描官网二维码，能够搜索到企业认证的公众号，底部互动版块有关于企业等相关内容，缺少用户反馈消息、联系企业的版块入口。最新更新时间为周六，几乎每天都会更新。

⑤知乎推广：

在知乎平台搜索“中煤第五建设有限公司”，没有专门话题，仅有少数文章提到过。

⑥百度百科：

在百度百科中搜索中煤第五建设有限公司，得到网页如上所示，主要包括企业简介、注册信息等内容，版块较少，实际所含内容较少，传递的信息较少。

总结：个人认为，该企业的网络营销推广主要集中在企业官网和公众号的运营上，更加注重直接通过文字、图片等形式向客户传递相关的企业信息，而微博和知乎上的运营几乎没有。在一定程度上忽略网络营销策略的完善和发展。

用户交互渠道：企业通过官方网站、微信公众号等形式，以完全可控型的信息源为主，定期运营，为用户提供了官方信息，方便用户了解、咨询相关业务信息。

优化方案：加强各平台的宣传推广。

（3）中国矿业大学

学校概况：中国矿业大学位于江苏省徐州市，是教育部直属的全国重点大学，教育部与江苏省人民政府、应急管理部共建高校，国家“世界一流学科建设高校”，国家“211工程”“985工程优势学科创新平台”建设高校，全国首批博士和硕士学位授予单位，高水平行业特色大学优质资源共享联盟、世界能源大学联盟和国际矿业、能源与环境高等教育联盟成员，入选“111计划”、卓越工程师教育培养计划、国家建设高水平大学公派研究生项目、中国政府奖学金来华留学生接收院校，国家大学生创新性实验计划、新工科研究与实践项目、全国高校实践育人创新创业基地。学校溯源于1909年创办的焦作路矿学堂；1938年与东北大学工学院、北平大学工学院、北洋大学工学院在陕西城固合组为国立西北工学院；1946年，焦作工学院在河南洛阳复校；1950年3月，华北煤矿专科学校并入，并以焦作工学院为基础成立了中国矿业学院；1952年，北洋大学、唐山交大、清华大学的采矿系调整到学校；1953年，学校迁至北京，改称北京矿业学院；“文革”期间，学校更名为四川矿业学院；1978年，学校在江苏徐州重建，恢复中国矿业学院校名；1988年，学校更名为中国矿业大学；2000年，学校整体划转教育部直属管理；2004年正式拥有研究生院。

推广方法：①网站运营：

在搜索引擎搜索中国矿业大学的官网，网站设计简单大方，开头滚动式播放学校重大事件，比如建校112周年，显著清晰，便于树立良好的形象，建设学校口碑。功能版块包括学校概况、机构设置、教育教学、合作交流、人才招聘等，内容较为齐全，以图文形式为主，更新及时，能有效地向大众传递最新的关于学校的时讯信息。官网右上角有搜索框，最底部有快速通道和常用链接来进行深入了解。

②搜索引擎营销：

在百度上搜索中国矿业大学，搜索结果非常多，排在首位的是学校官网，往下依次为学校百度百科、招生分数线等信息。

③微博推广：

在微博平台上搜索中国矿业大学，有学校官方认证账号，粉丝数为29万。粉丝多、讨论多、有属于自己的超话和粉丝群。

④公众号推广：

在微信公众号平台搜索中国矿业大学，能够搜索到有学校认证的公众号，底部互动版块有信息服务、印象矿大等内容，小标题里又分了很多类，更新速度及时，内容丰富，阅读量较大。

⑤知乎推广：

在知乎平台上搜索中国矿业大学，有专门以学校为名的讨论话题，话题下有很多内容，关注者数量为8066，问题数量为3395。关于学校的讨论问题多以学校招生以及校园生活为主。

⑥百度百科：

在百度百科上搜索中国矿业大学，得到结果如上所示，主要包括学校简介、录取分数、招生计划、毕业生去向等内容，包含内容较为丰富。

总结：个人认为，该学校的网络营销推广遍地开花，网络营销很到位，注重直接通过文字、数据、图片问答等形式向大家传递相关的学校信息，各平台都有运营。比较注重网络营销策略的完善和发展。

用户交互渠道：学校通过官方网站、微信公众号、知乎等形式，以完全可控型的信息源为主，定期运营，但实际运营的过程中，投入的人力、物力较大，资讯更新及时，传递的信息价值较高。

优化方案：各平台的宣传推广要以学校为中心，最终目标收到更加优质的生源。

4.总结

综上三家企业/学校的分析，可以看出每家企业/学校的网站都做得非常好，里面的板块和链接设计，都能很好地与用户进行互动，说明三家企业/学校都充分利用企业的网站的内部资源很好地进行网络推广。但是在微信、微博、知乎的网络推广上前两个企业是非常疏忽的。可能很多情况下，跟企业本身的性质有关，但是不管什么领域的企业都应该充分利用这些网络平台进行推广，把握和用户的交互机会，为自己招引更多潜在用户。用户是企业产品和服务的核心，企业必须充分利用各种平台与用户进行交互，获得更多的信息，为企业赢得更多机会。