《市场营销原理》：带你探索市场营销成功的奥秘
时间：2022-05-08 08:42:01 | 来源：网络营销
时间：2022-05-08 08:42:01 来源：网络营销
科特勒这本《市场营销原理》，啃起来的感觉就像在吃压缩饼干，不好吃，但是每一口下去都很饱腹。
书有点厚，MindMaster导图社区作者@肉肉 将它系统整理成以下4张思维导图。掌握了这4张思维导图，再去啃这本书似乎也就没那么难了。
定义营销和营销过程市场环境与消费者分析设计顾客驱动的营销策略与组合扩展市场营销想要源文件的可以在这里获取↓↓↓
简单介绍下第三部分——设计顾客驱动的营销策略与组合，因为这是大多人营销人最关注的层面。
1）客户驱动营销策略不管你选择要服务的顾客群体体量有多大，也不管你提供的产品是ToC还是ToB，客户驱动营销策略都要遵守一条设计原则：
为目标客户群创造价值。
2）产品定价产品定价属于客户驱动营销策略的重要一环，它是建立在理解和抓住顾客价值的基础上实现的。
一般的定价方法有三种，分别是：基于顾客价值的定价方法、基于成本的定价方法、基于竞争的定价法。
消费者对价值的感知，决定了定价上限（在这个价格以上没有需求）；
产品的成本，则决定了定价下限（在这个价格以下没有利润）；
至于定价在上述区间的哪个具体位置，则受其他内外部因素影响，比如竞争对手的策略和价格营销策略、目标和组合市场和需求的性质、组织考虑、经济大环境等。
3）顾客价值沟通：整合营销传播策略有了产品和产品定价，那么接下来最重要的一步就是说服客户购买，那么如何“沟通”才能让客户产生最终的购买呢？这需要一套整合营销传播策略。
市场营销者具体要做做以下事情：
① 确定目标受众：营销沟通始于确定目标受众。他们可能是当前或潜在的购买者、制定购买决策的人或影响购买决策的人。
② 明确沟通目标：在许多情况下，消费者的购买行为是营销人员最终的目标。但购买行为只是消费者决策制度过程的最终结果。
目标受众可能处于以下六个购买者准备阶段中的某一个，包括知晓、了解、喜爱、偏好、信服和购买。营销人员必须明确沟通目标的阶段才能更好地进行后续行动。
③ 设计信息：确定理想的受众反应之后，营销沟通人员就可以开始制定有效的信息。
理想的信息应该能够引起注意（attention）、产生兴趣（interesting）、激发欲望（desire）和促进行动（action），这就是所谓的AIDA模型。
④ 选择传递信息的媒体：简单来说，就是营销渠道；
⑤ 选择信息来源：来源可靠的信息往往更具有说服力。市场营销者通常邀请专业人士向消费者推荐其产品，或者聘用名人代言，向目标市场递送有说服力的信息。
⑥ 收集反馈信息：信息发送之后，营销沟通者还必须调查它对目标受众的影响。根据市场营销沟通的反馈，可能需要改变促销计划或产品自身。
以上思维导图均由MindMaster绘制而成，喜欢的小伙伴可以收藏体验下 → MindMaster免费下载
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