杜蕾斯微博微信营销策略分析

时间：2022-05-07 03:51:01 | 来源：网络营销

时间：2022-05-07 03:51:01 来源：网络营销

随着互联网时代的发展，营销宣传和推广成为众多企业头痛问题。消费者接受信息的方式由被动转为主动，网络环境的各个角落都充斥着垃圾广告，当我们打开搜索引擎，界面就会弹出游戏类的视频，界面周围也有什么购物促销，还有娱乐化主题邮件等等，大家可曾记得那些成为营销界的传奇事件，“账单日记”，“把乐带回家”，“我好看，世界才好看”和“谁能代表肯德基”。商场如战场，争夺消费者的过程就是营销策略的不断创新。

提到串红微博王道的杜蕾斯，一个卖避孕套这么敏感产品的企业，如何在公众面前做营销，如何能串红整个微博。剖析杜蕾斯微博策略，了解并学习如何在微博微信上做营销。

一.利用热门话题营销

那天北京天降大雨且又临近下班，大雨倾盆，许多网页在微博中纷纷评论如何回家，这时一个叫“地空捣蛋”的网友发出一条微博：“北京今日暴雨，辛亏包里还有两只杜蕾斯！”由于积水新闻报道地铁站关闭，京城大堵车，许多人只能靠在微博上聊天，于是运营团队立即切入热点，发表评论：“粉丝油菜花啊！大家赶紧学起来！！有杜蕾斯回家不湿鞋”，几十分钟后，杜蕾斯已经成为微博一小时热门榜第一名。成为2011年具有代表性的社交网络营销案例。结合事件，用诙谐的手法与产品进行切入，整个评论似乎没有任何反感点，同时也将微博用拟人手法写活，像是一个人在与另外一群人交流，简单而又富含产品介绍的回答在潜移默化中加深消费者的认知度，销售产品需要先让消费者知道我们，了解我们，然后成为企业的顾客直到成为忠诚粉丝。竞争对手很多，卖的同质产品更好数不甚数，在微博上串红最重要的原因之一就是提高活跃度，善于抓住热点，积极与粉丝进行交流，评论。同时这也是加深印象的好渠道。

二.与粉丝互动，加深认知度

在所有官方微博中，杜蕾斯几乎是最喜欢与粉丝进行互动的，平均每天回复400多次，每半个小时进行一次关键词搜索，及时找到粉丝对杜蕾斯的评价，不错过任何一个与粉丝进行交流的机会。俗话说顾客是上帝，却并不清楚顾客也是我们的朋友，在不断地与粉丝沟通中可以建立彼此的信任感，亲和力。

三.趣味化的形象定位，吸引粉丝

消费者比较倾向于求新和求乐的观念，常常会因为工作和生活上的不开心影响情绪变化，在比较无聊和郁闷时首要需求就是拿手机逛微博，看看一些逗笑的文章，图片，评论。杜蕾斯用“翩翩公子”的形象定位，一个懂生活小情趣的公子哥博得无数粉丝的爱慕。

四.有效的客户关系维护

企业百分之八十的利润来源于百分之二十的关键客户，建立新老客户管理是非常有必要的。杜蕾斯通过微博进行监控和追踪，尤其是关注相关重要客户，媒体及领袖的言论，及时处理客户的投诉和一切对企业产生利益问题的危机，客户享受的不仅是产品和服务，更是一种愉悦的购物体验。随着忠实顾客口碑效应，赢来的是企业公关形象和优质的服务，同时吸引更多的潜在客户成为企业顾客。

五.有趣的全民参与式的促销活动，

记得微博上曾有一个网友将益达的词改为“兄弟，油加满了......你的杜蕾斯也加满了”，当时杜蕾斯回复了一句“杜蕾斯无糖避孕套，关爱牙齿，更关心你”与网民的互动默契十足。当营销扩展到微信平台时，那免费的福利活动让“杜杜”火了一大把，用福利活动进行推广策略，可以说也是与用户之间的互动，用福利引诱更多的人关注企业公众号，制造抢购氛围，用十盒套装换取几万粉丝，微信营销在“杜杜”中表现的淋漓尽致，我们在进行微信营销需考虑用户需求和想法，采取相应的活动促销，推广。尽力不要将公众号当作一个简简单单的平台，它就是我们与顾客之间的纽带，像朋友一样去建设和维护，可以时常推送热点新闻，生活趣谈等等。企业产品直接被顾客看到是没有什么诱惑力的，区别于常用产品展示，杜蕾斯采取游戏通关看高级产品策划，游戏名称和环节与产品联系中我们可以分析出一个产品的熟知，不是一味的去介绍产品的质量，效果。而是需要运用适当的技巧，如同杜蕾斯游戏，让客户主动获取信息。不难发现打游戏的创新和福利活动都是围绕用户进行的，我们在进行营销是需要站在消费者的角度去思考问题，还应切身实际与消费者接受信息心理分析和创新。

六.丰富的内容营销

微博和微信都是可以用文字，图片，视频，链接等方式传递信息的。还记得“牵手门”，用一张两双手紧握的安全标志，《神雕侠女》之小龙女变小笼包，“老炮儿”等等，用微博上的热点电视剧来展现企业文化宣传。用双向的媒体营销互动，制作生动有趣的图片与文字的集合体，能引起粉丝的共鸣，消费者搜热搜就是寻刺激感，找趣味，用户就是传播渠道，可以减少成本的投入，同时也是增粉的有效工具。

营销是一门学问，是需要时间沉淀的，有了一定积累的经验创作出的作品也会更丰富。客户是营销的目标也是目的。时代在创新，企业应与时俱进。感谢能力秀平台提供机会，明白什么是网络营销。怎么做网络营销。从能力秀中也学到到许多关于营销理论和实践知识，是一个网络营销开始学习的地方，从不懂到熟悉，最后到熟练，一步步见证成长的平台。

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