app营销策略：这样做可以唤醒老用户
时间：2022-05-19 07:48:01 | 来源：网络营销
时间：2022-05-19 07:48:01 来源：网络营销
互联网的人口红利正在逐渐消失，到了今天，拉新成本越来越高，用户质量和活跃度却一路走低。稳住和唤醒老用户似乎比拉新更加省力，但是，老用户到底是怎么想的？怎么才能让他们再度活跃起来？这一次，我们不谈基础执行方法，我们从思维方式说起。
如果你是一名从业时间有一定年限的运营，那么你可能会发现一个现象获客成本越来越高了。从2012年至今，互联网急速发展的时期已经逐渐过去，战场上厮杀已经接近尾声，流量入口被头部企业瓜分完毕，这意味着新用户越来越难以获取了。
产品同质化严重，变现困难，市场要求也越来越高。用户不再仅仅因为一点小优惠就使用新的APP，打开频率也逐渐降低；而无论是广告主还是投资方，也不会仅仅看用户量，而是紧盯活跃、留存、ROI。
既然获客成本逐渐走高，那么不如把目光放到已经处于沉睡状态的老用户身上。对于工具类、社交类、运动类、阅读类、电商类等应用，用户几周甚至一两个月才登录一次，其实这里面是有很大提升空间的。而这些用户，就是我们目标中处于沉睡状态的老用户。
相较于新用户，沉睡用户的优势在于：
付出的教育成本非常少，或基本为0；
唤醒成本要远比拉新成本低得多；
通过合适的方法触发老用户再次活跃，效果远远好于拉一个新用户。
很多公司都意识到了唤醒用户的必要性实际上这也早已是用户精细化运营的一部分了。但应该如何唤醒呢？
唤醒老用户的第一种尝试
方法大多数都是以短信或者PUSH发送登录抽奖、双倍积分、代金券、补贴等为主，例如：
恭喜您，当前金币可兑换满2000减200元券
会员享特权，积分赚翻天，本周X会员日
X周年庆，全场低至五折
您的钱包入账一张88折优惠券
亲爱的用户，您已成功入账1000元白银
通常情况下这样都不会起到什么作用，那么有什么解决办法？
经费如果允许，换个更大的奖品；
同样成本下，针对不同人群喜好，换个更有吸引力的诱饵；
改为抽奖活动，利用锚定心理唤醒用户；
与其他公司合作，置换更多礼品。
但无论如何，以上方法均可一言蔽之
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