“大数据杀熟”是互联网思维下的一种惯用营销套路

时间：2022-05-12 22:57:01 | 来源：网络营销

时间：2022-05-12 22:57:01 来源：网络营销

大数据杀熟是互联网巨头和资本大鳄联手共推的一种互联网营销手段和套路。当我们明白过来，发现已经深陷其中，除了逆来顺受，或奋起提告，已经没有其他更多选择了题记

最近，大数据杀熟一下子引起了全民广泛关注。

大数据杀熟现象之所以被广泛关注，主要有两个原因：一是经媒体报道后，引起了受众的深度共振有过电商经验的，都有过被大数据杀熟的共同经历；二是传统营业环境和顾客的普遍心理，往往都是平台欺生，没想到互联网平台却是熟客都宰其实，宰熟客，这才是互联网思维，才是互联网平台的一惯营销手段和套路。

杀即宰，熟即熟人，也就是老客户。杀熟就是宰熟客。这是与现实世界中完全不一样的套路。在现实生活中，老顾客是被卖主格外关照，享受各种优惠；只有在虚拟的网络世界，不清楚熟客是谁，才不一样，才有杀熟的情况出现，并大量存在这也许就是所谓的互联网思维。

其实，大数据杀熟是各大互联网平台的惯用手段，其存在历史悠久，面积广泛。据杭州市消费者协会2019年3月发布的大数据杀熟问题调查结果显示，有高达56.92%的被调查者表示有过被大数据杀熟的经历。

从这个数据推算，已经习惯于在网上购物的年轻人，是很难幸免的。难怪我们共同的感受是现在互联网上的商品和服务越卖越贵了，例如京东、阿里、携程。

大数据杀熟，即在同一个平台买同样的商品和服务，老用户要比新用户付出更高的价格。换言之，买卖已经从现实买卖场合的宰生变成了网络世界中的杀熟。

互联网思维下的互联网平台的这种做法是让人难以接受，也让人倍感不平和愤慨。但各大平台都或多或少地存在大数据杀熟情况，我们也是或多或少地经历过，心大的，一笑而过，认为是商业必然很多人都付不起那种较真起来的时间成本；较真的，找监管部门投诉，找媒体曝光，甚至把平台告上法庭。

如果有心，我们不难发现：其实，互联网平台是一惯如此，大数据杀熟现象普遍存在。这是他们惯用的营销套路和手段。

从共享单车到现在如火如荼的社区卖菜，每当一种新的商业模式诞生，在资本推动下，互联网平台为获得客户和流量，抢地盘，占山头，都拿出小恩小惠，进行低价销售或者贴钱补贴，把顾客拉上他们的贼船。

但是天下没有免费的午餐，资本大鳄和互联网巨头从来不会做亏本生意，他们在获取用户相关数据，培养出用户使用习惯后，就开始悄无声息地抬价他们要把失去的，亏掉的，在以后的交易中变本加厉地赚回来亏钱不是他们的目的；赚钱，赚更多的钱才是他们的真正目的，只是在眼前利益和长远利益之间，他们是舍得孩子套狼而己。

其实，这些年，硝烟弥漫的互联网战事，用的都是这种营销手段和套路，我们应该是见惯不怪了。每种新商业模式出现，互联网巨头和资本大鳄都一拥而上，先是拼命补贴，把那些小鱼慢虾一股脑儿地吃掉，形成市场垄断，然后再稳步提价，认真赚钱。

这种做法，确实让消费者和网民头疼不已，由怨生恨，弃平台而去也是常有的事平台巨头和资本大鳄钱是赚了，实际上却是在透支老顾客的信任，不值得提倡，也让自己陷于恶性循环之中即提前透支了用户的信任，让用户在有选择的情况下，毫不犹豫地弃暗投明。

当然，平台巨头和资本大鳄远比我们聪明，让网民和用户无奈的是，当我们醒悟过来，才发现，原来那些可以多样选择的平台，也包括线下实体，已经被平台巨头和资本大鳄挤垮了，剩下的，我们只得逆来顺受，或奋起提告，没有其他选择了看来也许只有监管，才能解决这个互联网思维下让人无奈的问题。

2020年12月22日