企业自媒体如何获得“第一桶”粉丝呢？</title> <meta http-equiv=＂Cache-Cont

时间：2024-04-28 15:30:01 | 来源：建站知识

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对于企业来说，第一批粉丝很重要。它可以形成意见领袖，影响其他用户，把其他用户变为粉丝。企业在开始运营的时候，就要思考：通过什么手段获得第一批粉丝，让第一批粉丝打响自己的品牌，为自己服务。

1、用活动积累粉丝

自从微信普及以后，很多商家纷纷利用微信做宣传，使得微信上的活动层出不穷。

一位朋友最近参加了一个“萌宝大赛”，得赞最多的宝宝可以获奖。为了得奖，这位朋友每天都会催促身边的朋友去为她点赞投票。通过这种活动方法，主办方轻易地获取了几百万用户的关注，在一定程度上扩大了品牌的影响力。

当然主办方吸引而来的用户并不一定都能成为企业的粉丝，但是在短时间内获取了大量的用户，这无疑是成功的。在强调用户的互联网时代，用户就能带来商业价值。如果企业提供的产品或者服务好，抓住了用户的痛点，并提供超于他们预期的产品或服务，则能有效地把用户变成粉丝。

从一些的积“赞”和票选活动，可有找到一条成功积累粉丝的途径：企业活动。

互联网时代下的用户，强调参与感，希望能有更多的机会参与与企业的生产营销活动。同时，在想玩、爱玩、会玩的心里驱动下，他们更对企业传统的单线营销方式不感兴趣。这个时候，如果企业利用一些社会媒体举办符合产品特色、抓住用户爱好和兴趣点的活动，则能吸引用户，在用户的互动中，实现粉丝的增长。

活动是企业进行自媒体营销的有效手段。很多企业深谙此道。有些企业会在一些社交平台上进行类似于积“赞”送奖品的互动，或者玩游戏送奖品，再或者开启一个有趣的话题让粉丝之间互相讨论等，这些或大或小的活动，是企业增长粉丝最快的一种模式，能够在用户群中扩大品牌的影响力。同时，活动也可以增加企业同用户、用户同用户之间的互动，在一定程度上增加粉丝的黏性。

互联网时代，企业做活动最为关键的一点，就是要符合用户的需求，这样才能吸引用户。

2、用服务积累粉丝

案例：西门子开关插座在性能和外观设计上都很不错。不过，很快市场上就出现了仿冒品。

为了方便用户，购买西门子开关插座的用户只需要访问西门子的官方微信账号，输入产品的20位数字防伪密码，就可以验证产品的真伪。

同时，为了让用户能买到正品，西门子还开通了地理位置查询，推送用户附近的直营店。还可以通过微信，将官网及400服务电话关联，建立三合一的服务体系，增加了用户体验。

利用了互联网平台，在满足用户生活习惯和消费习惯的基础上，为用户提供了更贴心，优质的服务，西门子获得了自媒体时代的用户累积。

除了企业活动，好的服务也是企业快速积累粉丝的重要途径。在这个“服务至上”的时代，服务是差异化的来源。与产品相比，服务传递给用户的是情感，而情感维系之下的企业和用户之间的关系更为牢固可靠，更容易把用户变为粉丝。企业只要在服务上比同行做的多用心一点点，就能吸引到更多的客户，留住自己的第一批粉丝。

企业在做自媒体运营的时候，可以像西门子一样，始终站在用户的角度解决用户的间题和同感。为此，企业可以在社交网站上为用户提供更多的服务。满足他们的更高要求，并与用户进行贴心的互动，认真对待每一位用户的问题，并尽量让其满意，如果能够做到这样，用户会很容易变成粉丝的。

3、制造悬念

悬念很容易吊起人们的兴趣和好奇心。

互联网时代下用户对外界保持着高度的新鲜感，他们喜欢接触一些意想不到的东西，经常浏览网页寻找一些悬疑的帖子。

很多人在微信、微博等社交媒体网站上都看过这样的帖子：里面有几个人，让用户认真观察，然后猜谁是凶手。而答案并不公布，想要知道答案的用户需要关注微信公众账号或者微博账号。还有的是向用户讲一个故事，讲到正精彩的地方，却戛然而止，想要继续看下文，显示“请关注我吧”。

这些都是利用悬念勾起读者的好奇心，是自媒体时代企业吸引用户的有效手段。

企业也可以采用这种方式。在社交媒体上发布一些吸引读者的内容，请要知道答案或者想继续查看内容的用户，需要进行账号关注。然而也可能会出现这样的结果，用户关注之后，会被公众账号中更有价值的内容吸引而继续关注。如果，账号推送的内容确实不错，久而久之便能让用户成为自己的第一批粉丝。

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