改善电子商务网站设计的7个技巧
时间:2024-04-20 04:30:01 | 来源:建站知识
时间:2024-04-20 04:30:01 来源:建站知识
当涉及到在线销售时,您可能知道安全和优质物品是商店的关键组成部分。您的在线商店的设计也可能很重要。您想要创建一种易于浏览的设计美感,并通过快速功能将用户引导至他们想要购买的商品。可靠的电子商务网站设计实际上可以帮助您增加销售,因为它使购物变得容易。这里有七个技巧,可以帮助您创建一个更好的在线商店,并举例说明一些在线商店。
1.明确购买方式 您是否曾经尝试过在线购买并发现困难?可悲的是,这是一个实际的问题,发生的太多。
常见问题包括购买或添加到购物车中的按钮,这些按钮没有明确标识或可见。购买的选择太多,这使决策变得困难(或限制了将商品放入购物车的能力),甚至使寻找商品的难度更大。
您的目标是使购买方式变得显而易见。这是一次将按钮稍微增大一点就可以了。确保按钮清楚地说明下一步会发生什么,例如“添加到购物车”或“立即购买”。
从商店首页获取商品的路径也应同样清晰。导航菜单中是否有购买元素?如果没有,您应该添加。
2.展示精美图片 网上购物者习惯在购买商品之前几乎从各个角度查看商品。
他们希望在承诺购买之前查看颜色和尺寸以及比较甚至尺寸。出色的产品摄影可以为他们的许多问题提供答案,并帮助他们做出持久的决定(意味着更少的回报或对您不满意的客户)。
那么,什么才能造就出色的产品形象?
- 它显示了一件没有干扰的事情,例如忙碌的背景
- 看起来完全一样,如果您订购
- 颜色,形状和大小代表实际项目
- 图像清晰,高分辨率
- 图像代表不同的产品选项(如果适用),例如衬衫设计的颜色选项
- 其他图像显示了实际应用或使用方法(如果需要)
3.使购物车易于查找 您的购物车按钮在哪里?它是什么样子的?
购物者可以通过始终位于主导航栏中的购物车按钮(如果也位于页脚中)带有一个看起来像购物车的图标,方便购物者结帐和购物。
这里没有必要尝试与众不同或尝试一些可爱的事情。一个简单的购物车图标和“购物车”一词就足够了。使用户易于理解。甚至使他们更容易购买。
一点点购物车建议。不要在购物车按钮和购物车之间加入步骤。一些网站在此阶段提供奖励交易或相关项目。如果购物者在购物阶段,在这里添加额外的步骤可能是导致购物者放弃购物车的原因。
您可以提供这些东西,而不仅仅是在访问购物车的路上。
4.使用透明定价 是否清楚您的网上商店中的商品费用是多少?使用透明且易于理解的定价。购物者习惯于最后计算货款和运费。但是不要偷偷在产品页面上看不到其他费用或选项。
确保也显示折扣。这包括自动计算的折扣或促销代码产生的折扣。
使用运费计算器来确保为购物者提供选项(不仅仅是您的营业地点)。另一种选择是提供免费或统一费率的运费(这些费用已计入产品定价),以使价格更加透明。
提供免费送货服务使人们感到被重视,并可以帮助推动购买。过高的运输成本可能产生相反的效果,并导致购物者放弃购物车,而在其他地方寻求更好的交易。
在定价方面,这看起来像是一场游戏,但是这些小事会对转化率产生巨大影响。研究表明,许多消费者实际上希望订购少于50元的商品免运费。
根据研究:“许多消费者现在甚至在进入结帐页面之前就考虑了运输成本,其中65%的消费者表示,在将商品添加到在线购物车之前,他们会查询免运费门槛。消费者也希望他们的产品能快速到货,有39%的消费者希望免费提供送货服务,而有29%的消费者拒绝购买商品,因为送货服务不是免费的。”
这是确定在线定价策略时需要考虑的事项。
5.针对移动购物进行优化 通过移动设备进行购买和通过台式计算机进行购买都应该既直观又容易。(没有什么比从手机上点击社交媒体上的广告然后无法进行购买更令人讨厌的了。)
如果针对移动购物优化网站设计似乎令人生畏,请考虑使用第三方工具来提供帮助。有很多电子商务平台可以帮助您轻松地在网上和移动环境中进行销售。
您可能无法获得所需的全部功能,但是您将获得用户和在线购物者期望的全部电子商务功能。
6.提供相关产品 有些产品就像花生酱和果冻一样。
不要错过加售的机会。在整个网站设计中提供相关产品。在侧边栏或弹出窗口中,甚至在产品页面的底部(例如“其他人也购买了”部分)显示它们。
考虑以问题的形式显示相关产品。我们看到您打算购买产品X,是否想再增加费用购买产品Y?
通过提供有用的建议,您可以使购物者满意并使购物体验对他们而言更有价值。风险在于尝试过度销售。
推销的一些技巧:
- 在此过程中,只需一步即可提供其他东西。
- 提供的商品价格不会比购物车中的商品多得多。
- 提供可以提供赠品价值的东西,例如导致免费送货或加急送货的相关产品。
- 提供与购买的物品明显匹配的物品。
- 以友好和有益的方式提供报价。
7.显示商品评论或社会证明 使用您的产品或服务的其他人的评论和照片可以为购物者提供额外的价值。
在您的网站上启用对单个产品的评论。(您可以选择仅让经过验证的购买者评论。)如果产品具有较高的评分,即使是简单的一到五颗星的系统也可以鼓励购买。
使用主题标签从社交媒体创建广告系列,并将用户的图片带入您的网站。这种产品使用和价值的社会证明可以进一步吸引购物者。它还可以显示如何使用产品或如何使对购买感兴趣的用户产生渴望。
这两个设计元素都有助于显示产品的价值,而无需使用大量额外的文字,回到设计的格言:展示,别说废话。
结论 记下您一次又一次回购的购物体验。他们的商店如何带您回去?您如何将其整合到您的设计中?似乎几乎每天都在网上购物变得越来越容易。您的工作是继续发展和更改您的电子商务网站设计,以满足不断变化的在线消费者的需求和期望。