时间：2022-08-10 20:51:01 | 来源：建站知识
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在企业通讯与管理问题上，都是讲究一体化，一站式解决，将企业通讯所需功能归纳和集于一体，通过一套系统解决各式问题，不仅让企业办公简化，不用来回切换各式不同软件，同时让企业更容易管理员工。AOFAX自建型呼叫中心系统就是融合通讯的典型商家，下面以金融和房地产呼叫中心方案来了解一下AOFAX的一体化特性。
金融业呼叫中心系统方案
在银行借贷方面，由于银行借贷范围加大，门槛放低，银行的基础用户蹭蹭上涨，伴随着的银行还贷纠纷也是节节攀升，为了更好的让借贷用户在合约期内还贷，AOFAX呼叫中心携手银行打造催款呼叫中心，配置电话录音和自动外呼功能，轻松提醒和通知用户及时缴费和还贷。
在保险行业，借助海量客户资源分析和客户险种投保情况，可以推荐相关险种和客户需要的险种，通过圆润清晰的语音录制实现自动外呼，代替繁琐的人工险种介绍，客户有需要的话可以直接按键咨询，实现人工跳转。
AOFAX外呼系统内部拥有客户信息备注功能，更容易对已有客户中进一步推广服务或者产品，从而有效地提高单个客户的价值。保险种类繁多，品种更新替换快。AOFAX针对客户的类型和相关信息设置了几种外呼营销模式。
关联产品推销，对已经购买某种产品的客户进行关联产品的推销，提升客户价值。
后续产品销售，对购买的产品即将到期的客户进行后续产品的销售，避免客户的离去。
新增值产品推销，在已有客户中推销新的增值产品，促进新增值产品迅速打开市场。
催收催缴，在不危害客户关系的前提下高效、有效的向欠款客户收费。
房地产呼叫中心解决方案
中国房地产市场经过艰难的起步与轮回，目前己进入了一个迅猛发展的平台期，房地产开发投资高速增长，商品房开发规模不断扩大。但是房产开发企业的信息化管理系统建设进程相对落后和迟缓，这就会使得房产开发企业在发展的各阶段中势必出现较多的管理漏洞。
AOFAX旨在帮助企业建立记载客户全信息的平台，清晰定义客户全信息的内容，包括客户基本信息(身份识别、联络方式、客户特征等)，客户购房记录(来访情况、订房历史、购房行为、会员积分等)，客户互动记录(客户问卷记录、会员活动记录等)。只有掌握客户越多的信息，才能更加深入了解客户，促成订单的成功签订。
随着商品差异化的消减，客户逐渐成为企业服务的主导因素，而呼叫中心凭借可以提升客户满意度，增强企业内部管理，提升企业办事效率等实际效用让诸多企业需要和推崇。更多呼叫中心和外呼批量系统可以咨询中国傲发网www.aofax.com。
或者咨询微信：AOFAX30933
关键词：融合,呼叫,电话,中心,系统
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